проблемы с ноутбуком
 

Месяц назад купил ноутбук samsung 300E5X-U1 через пару дней использования произошла не понятная мне проблема,компьютер зависает из динамиков издается треск(если же подключены наушники то в них)экран становится похож как на разбитый,появляются много цветных полосок.Приходится перезагружать,(просто выключив его через кнопку) после этого он работает.Раньше это могло происходить один раз в день,а теперь может повторятся через минут 15-20.Подскажите пожалуйста в чем проблема

P.S я просто хочу обратится с этим вопросом в сервисный центр,не хочу чтоб мне по вешали лапши науши

Re: проблемы с ноутбуком
 

А вы там сразу по существу им там все скажите. Разве он не на гарантии ??? в любом случае они должны принят заявку будут. Может на тестирование отправят еще.

Re: проблемы с ноутбуком
 

А вот тут интересно. Сможете с фоткать экран?

Re: проблемы с ноутбуком
 

хорошо с фотографирую экран

Re: проблемы с ноутбуком
 

DSC_0101.JPG - хостинг картинок и фото «PicShare.ru» вот фотография

Re: проблемы с ноутбуком
 

Wabracadabra, проблема с видеокартой.
Но возможно просто отходит шлейф соединяющий видеокарту с материнкой, но при действующей гарантии корпус ЛУЧШЕ не вскрывать.

Если гарантия на ноутбук ещё есть, то стоит сходить в магазин. Драйвера такую проблему вызвать не могут.

Re: проблемы с ноутбуком
 

Кстати первый раз встречаю такую проблему.
Дабы не копипастить темы решил сразу задать тут и свой вопрос.

Год назад купил Samsung RV520 все шло хорошо пока девушка не разбила матрицу, с пол годика сидел через внешний монитор с включенной матрицей. В один момент ноут перестал работать, в плане загрузки изображений. Ход включения был прост, если экран ноута горит белым значит он включился, если нет то сразу на ребут и так раз по 10 пока не включиться, пока проблема решилась отключением матрицы. Вот досих пор интересно из за чего это могло быть? Просто сразу знать куда копать при такой же ошибке.

Re: проблемы с ноутбуком
 

Wabracadabra, Несите его в магазин, и требуйте замену по гарантии, на ремонт не соглашайтесь, после проверки в сервис центре настаивайте на замене на новый, т.к. имеет место существенный дефект.