Авиакомпаний реклама: 10 примеров креативной рекламы авиакомпаний
10 примеров креативной рекламы авиакомпаний
Авиаперевозчики вкладывают большие деньги в рекламу, в итоге она получается одной из самых интересных и креативных. Marketing.by сделал подборку самых нестандартных и запоминающихся проектов.
1. S7 Airlines
Вот, например, работа Wieden+Kennedy Amsterdam для российского авиаперевозчика получила серебряного льва в главной категории фестиваля Cannes Lions 2015.
Ролик, созданный в рамках имиджевой кампании авиаперевозчика #ХОЧУТУДАГДЕ, удостоен серебра в самой значимой номинации фестиваля – Film Lions.
Помимо этого, W+K Amsterdam получило двух бронзовых львов за проект Imagination Machine, также разработанный для клиента S7 Airlines и кампании #ХОЧУТУДАГДЕ, в рамках которого каждый участник получил возможность отправиться в место своей мечты с помощью силы мысли.
S7 Airlines вместе с OK Go сняли свой первый клип в воздухе — без зеленых экранов, без тросов и без земного притяжения. И если верить описанию —это единственный в мире профессиональный клип в невесомости.
2. Singapore Airlines
Авиакомпания Singapore Airlines прорекламировала себя через разнообразие своих пассажирских кресел на Airbus A380. Моделист не только собрал каждое из них из бумаги, но и заставил макеты двигаться.
3. Ukraine International Airlines
4. Air France
Откройте для себя французский способ путешествовать вместе с Air France.
5. Alaska Airlines
6. Ryanair
Студия Dare сняла для ирландской авиакомпании Ryanair видео, которое сравнивает рекламу перевозчика 1985 года с её вариантом для 2015 года. В видео можно заметить, как изменилась одежда пассажиров, количество личных вещей, мобильные телефоны, цена на полёты и процедура регистрации. Новый ролик снимали в лондонском аэропорту Станстед.
7. Авиакомпания «Россия»
В прошлом году группа «Аэрофлот» решила объединить своих перевозчиков — «Россию», «Донавиа» и «Оренбургские авиалинии» — во вторую по величине авиакомпанию страны, которая носит название «Россия». Этой весной авиакомпания пережила ребрендинг.
8. Emirates Airlines
Знаменитая американская актриса Дженнифер Энистон снялась в рекламе одной из лидирующих мировых авиакомпаний Emirates Airlines, а в августе 2015 года подписала контракт с авиакомпанией на пять миллионов долларов, согласно которому Энистон будет рекламировать их услуги.
9. Turkish Airlines
Turkish Airlines всегда радуют креативом в своей рекламе.
10. «Белавиа»
Белорусская служба «Радио Свобода» в Facebook высмеяла конфликтность президента РФ Владимира Путина через переделанную рекламу «Белавиа». «Поработали над рекламой «Белавиа» для российского рынка», — говорится в аннотации. В итоге, сама того не желая «Белавиа» прорекламировала себя миллионам через стороннюю рекламу. Авиакомпании это пошло только на пользу.
7 мощных реклам авиакомпаний, которые нужно видеть
Ты можешь не любить рекламу, но эти ролики впечатлили нас своей задумкой или нестандартным подходом – и бьют рекорды по просмотрам. В своей коммуникации авиакомпании ловко обыгрывают острые политические вопросы, используют новейшие технологии, задействуют макросъемку, поднимаются в космос и, конечно, шутят. Причем довольно удачно.
JetBlue. Reach Across the Aisle
Одна из наших любимых американских авиакомпаний очень близко к сердцу приняла раскол, который образовался в обществе перед выборами, и решила внести свою лепту в объединение. Для этого JetBlue пригласила 150 пассажиров «достичь компромисса» (Reach Across the Aisle), проголосовать и выбрать из 20 домашних и иностранных направлений одно. Именно в это место все пассажиры и получали бесплатные билеты. И они таки договорились!
EasyJet. #WhyNot
В мае босс Ryanair Майкл О’Лири пообещал устроить самую крупную распродажу в истории, если британцы проголосуют за то, чтобы остаться в составе ЕС. Понятно, что выход из Евросоюза чреват повышением тарифов и дополнительными расходами для лоукостера, но ЕС-хейтеры ужасно всполошились и даже подали на Ryanair в полицию.
Раз уж Великобритания вышла, а фунт обвалился, оказалось, что поездки за границу стали дороже. Чтобы воодушевить ребят летать несмотря на эти события, EasyJet запустил кампанию Why Not. В ролике рассказывается о мечтах о путешествии одной девушки – и действие происходит в ангаре. EasyJet не ограничивался ТВ и наружкой, а даже вышел на улицы Лондона.
Icelandair. Стоповер-дружище
Чтобы прорекламировать свою возможность стоповера (что это такое, мы уже рассказывали), авиакомпания Icelandair предложила во время выхода в город найти себе братюню (Stopover Buddy), который покажет Исландию. Считай, получить персонального гида, с которым можно рассекать на лыжах, готовить местные блюда или даже кататься на лошади. Твоим сопровождающим может быть не только студент, но и CEO крутой местной компании – как повезет.
S7. Imagination Machine
Российская авиакомпания S7 придумала Imagination Machine, в рамках которой каждый участник мог отправиться в место своей мечты – одной лишь силой мысли. И это не только игра слов: использовалась электроэнцефалография, которая считывала мозговые импульсы – они и контролировали полет. Если у участников получалось концентрироваться и мечтать о городе все время полета, и их виртуальный самолет добирался до места назначения, участники получали реальные билеты – в Нью-Йорк, Рио, Лиму или Петропавловск-Камчатский. А после клипа OK! Go, снятого в самолете S7, мы любим эту авиакомпанию особенно сильно.
S7. Лучшая из планет
И это не ошибка – мы еще раз написали про S7! А все из-за их действительно достойного креатива: ребята взяли в оборот Андрея Борисенко, космонавта, который прожил пять с половиной месяцев в космосе, а потому точно знает, что Земля – это настоящее чудо. И рассказывает он про это в трогательном ролике. Настоящая визуальная поэма!
Singapore Airlines. No Detail is Too Small
Сингапурские авиалинии в прошлом году успешно сотрудничали с американским дизайнером Luca Iaconi-Stewart. Он создал точную детальную копию самолета A380, который использует компания, – из 3-х тысяч кусочков бумаги. Удивительно, как из полосок бумаги тоньше зубочистки, и короче ногтей дизайнера, можно собрать кресла, которые ловко раскладываются, и дверки, которые ездят туда-сюда. Завораживающее зрелище, призванное показать, что не важных и мелких деталей нет – особенно для авиакомпании.
Air New Zealand. Безопасность в Голливуде
Air New Zealand известны на весь мир своим творческим подходом к созданию видео о безопасности и использованием их в маркетинговых целях. Но в ролике Safety in Hollywood они превзошли сами себя: что будет, если новозеландский комик Риз Дэрби позвонит актрисе Анна Фэрис и предложит сняться в видео о безопасности? Анне очень нужен «Оскар», а потому они пробуют все жанры – от сериала про полицейских до хоррора. И получается очень смешно!
Бонус. Ryanair. 30 лет
Лоукостер Ryanair полтора года назад показал ролик, в котором перевозчик сравнивал себя в 1985 и 2015-м году – за 30 лет изменилось действительно многое: регистрация на рейс, цена на полеты (с 99 до 19,99 фунтов) одежда пассажиров, мобильные. Ролик снимали в аэропорту Станстед – если ты летал(-а) через или в Лондон, узнаешь место действия без труда.
Обзор лучшей креативной рекламы авиакомпаний
Обзор лучшей креативной рекламы авиакомпаний
Авиаперевозчики тратят на рекламу значительные бюджеты, в результате чего она получается достаточно креативной и интересной.
Представляем подборку самых нестандартных и наиболее запоминающихся рекламных кейсов авиакомпаний.
willad.ru
S7 Airlines
https://www.youtube.com/watch?v=n6Sf2wZhFVw
willad.ru
«Скандинавские авиалинии»
https://youtu.be/V-J2hWKpxtM
willad.ru
«Wideroe»
willad.ru
Singapore Airlines
willad.ru
«Air New Zealand»
willad.ru
«Turkish Airlines»
https://youtu.be/ruav0KvQOOg
willad.ru
«Ukraine International Airlines»
willad.ru
«Alaska Airlines»
willad.ru
«Air France»
willad.ru
«Brasil Airlines»
willad.ru
«Белавиа»
Реклама в самолётах авиакомпании Россия
Авиакомпания «Россия» — ведущий авиационный перевозчик в Северо-Западном регионе РФ. Компания базируется в Санкт-Петербурге и выполняет около 40% всех авиаперевозок из аэропорта Пулково. Ежегодно компания перевозит более четырёх миллионов пассажиров. Официальный сайт компании: www.rossiya-airlines.com СвернутьПодробнее
Авиаперевозчики Донавиа (Donavia), Оренбургские авиалинии (OrenAir) и Россия (Rossiya) объединены в авиакомпанию Россия (Rossiya Airlines). Предлагаем услуги по размещению рекламы в самолетах авиакомпании Россия. Это множество новых рекламных контактов преимущественно с активными молодыми людьми, имеющими достаток выше среднего и готовыми совершать покупки и оплачивать услуги. Среди пассажиров этой авиакомпании обязательно найдутся те, кому интересно Ваше предложение!
Авиакомпания «Россия» — это группа авиаперевозчиков, дочерних предприятий «Аэрофлота». В 2016 году она консолидировалась еще с двумя «дочками» «Аэрофлота»- «Дон-Авиа» и «Orenair», что позволило значительно расширить сеть перелетов, а также возможности и перспективы развития. Сегодня все три компании совершают рейсы под единым брендом.
В текущем сезоне «Россия» предлагает пассажирам рейсы в полтора десятка стран мира. Это более 80 пунктов назначения, среди них 54 российских города. В летнем сезоне планируется открыть дополнительные сезонные рейсы в наиболее популярные российские и зарубежные курорты, а также многие туристические центры мира. Компания «Россия» базируется в аэропорту «Пулково» в Санкт-Петербурге. Филиалы компании работают еще в трех крупных городах нашей страны — Ростове-на-Дону, Москве и Оренбурге. Компания планирует увеличить свое присутствие и объем пассажироперевозок на многих направлениях, в том числе открыть рейсы в Краснодар, Симферополь и Адлер.
Пассажиропоток авиакомпании
Россия (2019/2020 г., млн чел.):
11,553 / 5,710
Реклама авиакомпаний становится все креативней
Что представляет собой реклама авиакомпаний
Реклама авиакомпаний необходима для распространения информации о предлагаемых услугах, новых тарифах на билеты, типах самолетов и маршрутах. Также, она может помочь продавать специальные льготные предложения и бонусы для тех пассажиров, которые будут часто летать. Некоторые авиакомпании с низкими тарифами, чтобы снизить расходы, самостоятельно разрабатывали свою рекламу. Но в итоге подобные действия не привели к желаемому результату и выглядели крайне непрофессионально. Именно поэтому специалисты рекомендуют обращаться за помощью в специальные агентства.
Недостатка в предложениях обычно не наблюдается, поскольку считается, что заниматься рекламой авиакомпаний очень престижно. В основном создаются видеоролики, которые раньше были шаблонными и банальными. Они показывали салон самолета со счастливыми пассажирами и красивыми стюардессами, разносящими еду. С течением времени ситуация изменилась, и к этому вопросу подходят все более творчески и необычно, пытаясь впечатлить потенциальных клиентов и привлечь их внимание.
Нестандартные решения
Большинство людей, которые часто летают на самолетах, не обращают внимания на видеоролик, в котором идет речь о правилах безопасности на борту: необходимости отключать электронные устройства, запрете на курение, пользовании ремнями безопасности. Новозеландская компания Air New Zealand придумала способ, как мотивировать людей на просмотр всего ролика, даже если они не планируют ближайшее время летать.Сюжет разнообразили волшебниками, эльфами и хоббитами. Видеоролик является и рекламой авиакомпании и следующего фильма из эпопеи «Хоббит». В роли стюардесс изобразили эльфов, среди пассажиров есть гномы, орки, маги, хоббиты и режиссер знаменитого фильма Питер Джексон. В конце этой рекламы авиакомпания предоставляет возможность выиграть билеты на премьеру «Хоббита».
В борьбе за клиентов многие авиаперевозчики отказываются от стандартных решений и готовы рисковать. Например, компания Southwest Airlines, переживая кризис, не стала предлагать бонусы и скидки, а обратилась к известному модельеру Валентино. И пока все придумывали различные ролики, они одели своих стюардесс в белые ботфорты и микрошорты алого цвета. Такое решение помогло привлечь намного больше пассажиров, чем шаблонные кампании конкурентов.
Реклама российской авиакомпании ВИМ-Авиа в 2009 году отличилась тем, что она была размещена не на привычных биллбордах. В Бурятии вдоль трассы из Улан-Удэ пассажиры наблюдали стадо коров в ярко-розовых накидках с логотипом компании и пастуха в национальной бурятской одежде. А аншлаг в аэропорту Манчестера обеспечил пассажир в зале ожидания, который читал газету, сидя в невидимом воздушном кресле. Такая реклама привлекла много внимания к авиакомпании.
Новозеландская компания Air New Zealand выпустила ролик в стиле 80-х с участием популярного в США диетолога Ричарда Симонса, который показывал, как правильно пристегивать ремни. Для того чтобы продемонстрировать отсутствие дополнительной платы за еду и прочих скрытых тарифов, Air New Zealand предоставила униформу летному составу, техперсоналу и исполнительному директору в стиле бодиарт. Такой ход был залогом их успешных продаж.
«Аэрофлот» снова выходит на международный рынок
Представители «Аэрофлота» поддерживают мнение о том, что их компания недооценивается иностранными клиентами, поскольку ассоциируется с советским «Аэрофлотом». Объясняют такую ситуацию и тем, что отсутствует грамотная реклама авиакомпании, которая бы ориентировалась именно на зарубежные рынки. После долгого перерыва компания попыталась показать миру, что она стала клиентоориентированной. Чтобы подтвердить это утверждение, перевозчик сменил униформу бортпроводников и изменил развлекательные услуги на борту.Услуги «Аэрофлота» востребованы не только в России, но и в Китае, Франции, Германии, Японии. Премьера нового ролика, который разрабатывало агентство M&CSaatchi Russia, состоялась в июле 2012 года. Именно тогда зрители телеканала Russia Today смогли его просмотреть. При создании этого ролика агентство руководствовалось тем, что привлечь внимание иностранных потребителей можно, только если использовать яркие и эмоционально насыщенные материалы.
Участники рекламного рынка считают, что, рекламируя российских перевозчиков, эффективно было бы использовать как ролики, так и постеры. В августе 2012 года в брюссельском метро появились плакаты с надписью «Откройте для себя Россию». На них изображены набережная Москвы-реки и Кремль, при тщательном рассмотрении которого можно увидеть колонны военной техники, проходящие вдоль его стен. Рейсы в Брюссель и обратно осуществляются компанией два раза в день.
Поделиться ссылкой:
Маркетинговая поддержка/реклама (для авиакомпаний) | Аэропорт «Нальчик»
Маркетинговая поддержка/реклама (для авиакомпаний)
Международный аэропорт Нальчик предоставляет маркетинговую поддержку перевозчикам, выполняющим рейсы в аэропорт (из аэропорта) Нальчик на регулярной основе, открывшим новое направление, а также вновь пришедшим авиакомпаниям.
Перечень мероприятий по рекламно—информационной поддержке
Мероприятия | Периодичность | |
Пакет 1 | пресс-релиз об открытии рейса/начале полетов/новых услугах для пассажиров из Нальчика на борту авиакомпании/изменении расписания | в течение года |
публикация в журнале «Kavkaz Air» | 1 раз в течение года | |
размещение web-баннера на сайте аэропорта | 2 месяца | |
включение информации о новом направлении в раздел «Новости аэропорта/пресс-релизы» на сайте аэропорта | единоразово | |
размещение новостей авиакомпании в социальных сетях аэропорта (начало полетов/открытие новых направлений/спец акции и тарифы) | в течение года | |
церемония открытия первого рейса | единоразово | |
Пакет 2 | пресс-релиз об открытии рейса/начале полетов/новых услугах для пассажиров из Нальчика на борту авиакомпании/изменении расписания | в течение года |
публикация в журнале «Kavkaz Air» | 2 раза в течение года | |
размещение web-баннера на сайте аэропорта | 3 месяца | |
включение информации о новом направлении в раздел «Новости аэропорта/пресс-релизы» на сайте аэропорта | единоразово | |
размещение новостей авиакомпании в социальных сетях аэропорта (начало полетов/открытие новых направлений/спец акции и тарифы), а также проведение специальных конкурсов для подписчиков | в течение года | |
церемония открытия первого рейса | единоразово | |
Пакет 3 | пресс-релиз об открытии рейса/начале полетов/новых услугах для пассажиров из Нальчика на борту авиакомпании/изменении расписания | в течение года |
публикация в журнале «Kavkaz Air» | 2 раза в течение года | |
размещение web-баннера на сайте аэропорта | 4 месяца | |
включение информации о новом направлении в раздел «Новости аэропорта/пресс-релизы» на сайте аэропорта | единоразово | |
размещение новостей авиакомпании в социальных сетях аэропорта (начало полетов/открытие новых направлений/спец акции и тарифы), а также проведение специальных конкурсов для подписчиков | в течение года | |
церемония открытия первого рейса | единоразово | |
рекламная кампания на радио на сумму до 50 000 руб* | в течение года | |
размещение наружной рекламы на сумму до 60 000 руб* | в течение года | |
рекламная кампания на местном тв на сумму до 70 000 руб* | в течение года |
*Примечание: возможны изменения в распределении бюджета между радио, наружной рекламой и телевидением.
Форма заявки
Авиакомпания «Ангара»
ООО «Агентство продажи билетов «Ангара-сервис» — агентство, оказывающее услуги по продаже авиа, ж/д билетов и других сопутствующих услуг.
Мы готовы предложить:
· Бронирование и продажа авиабилетов на все авиакомпании для деловых, частных, туристических поездок на авиакомпании осуществляющие внутренние и международные авиаперелеты.
· Подбор оптимальных маршрутов по времени и классу обслуживания.
· Консультации о наличии мест, времени вылетов, стоимости, нормах бесплатного провоза багажа и иной информации интересующей вас по всем направлениям.
· Продажа железнодорожных билетов на поезда внутреннего и международного сообщения.
· Оформление групповых перелетов.
· Страхование пассажиров на время полета или поездки.
· Оплата услуг по наличному и безналичному расчету.
· Формирование пакета отчетных документов.
· Бесплатная доставка проездных и бухгалтерских документов.
· Обеспечение трансфером более чем в 400 аэропортах мира. Встреча в аэропорту или на вокзале и доставка в любую точку города.
· Бронирование места в воздушном судне.
· Обслуживание в VIP-залах аэропорта, индивидуальное получение багажа.
· Персональный менеджер для Вашей организации.
Преимущества сотрудничества:
· «Ангара-сервис» является агентством при авиакомпании «Ангара», зарекомендовало себя надежным и проверенным партнером.
· Бронирование и оформление авиаперевозок по самым выгодным ценам в г. Иркутске, что позволит вашему предприятию сократить расходы на командировки.
· Вы имеете возможность участвовать в бонусных программах, проводимых авиакомпаниями.
· По итогам года ваша компания получает бонусное вознаграждение на условиях взаимозачета.
· Информирование о распродажах и субсидированных тарифах всех авиакомпаний.
· Оформление членов семьи по условиям корпоративного договора.
· Организация работы с партнерами в Иркутске (экскурсионные программы, размещение в отеле).
Мы готовы обсудить все возможные варианты нашего сотрудничества.
Контактные телефоны:
Директор т.(3952)28-76-72
Корпоративный менеджер т.(3952) 250-010
Касса в г.Иркутск, б-р Гагарина 44, отель «Иркутск», 1 этаж, т.(3952) 250-010
Касса в г.Иркутск, ул.Ширямова 13, Аэропорт внутренних авиалиний оф. 307, 3 этаж, вход через VIP-подъезд, т.(3952) 48-62-19
Касса в г.Бодайбо, ул.Карла Либкнехта 44, ТЦ «Плаза», пав. 17а, т.(39561) 51-4-67
Касса в г.Киренск, ул.Соснина 8, ТД «Глобус Хоум», т.(39568) 44-0-45
Как изменились маркетинг и реклама авиакомпаний — AirlineGeeks.com
[Авиакомпании] 17 сентября 2021 г., 3:52 по восточноевропейскому времени.Бенджамин Фам
Как изменились маркетинг и реклама авиакомпаний
Продолжающееся осложнение, связанное с Covid-19, остается серьезным беспокойством для авиационной отрасли, вынуждая несколько известных авиакомпаний изменить и модифицировать свои операции, чтобы адаптироваться и преодолеть сбой. Авиакомпании готовы постоянно отслеживать и реагировать на колебания спроса на пассажирские перевозки, при этом корректируя расписание рейсов, частоту и открывая новые маршруты в маршрутных сетях.Для большинства это явная возможность захватить как можно большую часть оставшегося пассажирского рынка и попытаться побудить пассажиров вернуться в небо, наблюдая при этом другие текущие тенденции, после длительного периода низкого спроса на пассажирские перевозки. В результате из-за быстро развивающегося и динамичного характера отрасли авиаперевозок несколько перевозчиков приняли различные маркетинговые и рекламные стратегии, чтобы донести информацию до пассажиров.
Независимо от текущих тенденций, начиная от изменения климата и устойчивости и заканчивая практикой безопасности и чистоты, принятой во время COVID-19, авиакомпании создают маркетинговые тактики и рекламные объявления не только для обычного продвижения бизнеса авиакомпании и просто для информирования общественности о значительном присутствии авиакомпании.Во время знаменательного «Золотого века путешествий» несколько крупных перевозчиков того времени сосредоточились на продвижении роскоши авиаперелетов и повышении уровня релаксации и досуга по прибытии. Тем не менее, маркетинг изменился и превратился в метод выражения озабоченности и сочувствия по поводу текущих социальных проблем, что дает авиакомпании возможность выразить свою приверженность и имидж бренда, внушая пассажирам уверенность в путешествии.
Некоторые известные перевозчики, такие как Delta, American, Southwest, Alaska и JetBlue, внедрили новые и различные маркетинговые методы для представления бренда и имиджа компании в социальных сетях.В то время как маркетинг и реклама следуют обычному процессу привлечения и таргетинга пассажиров, креативно переданные сообщения отражают клятву перевозчика решить важную проблему.
Например, в сфере авиаперевозок, которая обычно считается вредной для окружающей среды и основным источником загрязнения воздуха, компания Delta недавно представила свой маркетинговый проект в видеоролике, который является расширением своего обязательства по сохранению выбросов углерода. Эта реклама включала мощный и драматический саундтрек, напористый тон и разнообразные кадры из природы, такой как леса, пляжи и горы.
«Быть брендом, который соединяет мир, означает, что у нас также есть значимая возможность и ответственность защищать этот мир», — сказала Молли Баттин, старший вице-президент по маркетинговым коммуникациям. «Никто не должен разрываться между радостью путешествия и умением управлять землей. На самом деле, мы считаем, что видение большего количества мира побуждает больше заботиться о мире ».
Между тем, чистота и безопасность по-прежнему являются главными приоритетами, которые перевозчики обращают к пассажирам во время этой дилеммы.Они установили партнерские отношения для завершения тестирования на COVID-19 для пассажиров, которые хотят путешествовать, и организации по чистоте, чтобы продезинфицировать самолет. В результате эти обещания сыграли огромную роль в восстановлении доверия пассажиров.
Очевидно, что маркетинг и реклама авиакомпаний меняются шаг за шагом по мере того, как авиаперелеты становятся другими, чем они были раньше и как они воспринимались до этой эпохи. Безопасность, сочувствие и осведомленность теперь являются главными факторами того, как авиакомпании привлекают своих пассажиров и побуждают их вернуться в небо.В конечном счете, перевозчики перешли к пониманию более широкой картины, получению новых перспектив и большему вниманию к опыту пассажиров в пути.
Бенджамин с юных лет любил авиацию, он рос в Тампе и проявлял большой интерес к моделям самолетов и играл с ними. Когда он переехал в Вашингтон, округ Колумбия, Бенджамин несколько лет занимался авиационной фотографией в Гравелли-Пойнт и аэропорту Даллес, прежде чем посвятить наблюдение за самолетами только во время поездок в другие аэропорты.Он заядлый путешественник, сумевший побывать в 32 странах и стремящийся в ближайшее время изучить и понять больше культур. В настоящее время Бенджамин изучает управление воздушными перевозками в Университете штата Аризона. Он надеется войти в авиационную отрасль, чтобы улучшить качество обслуживания пассажиров и программы лояльности, не отставая от того, как технологии интегрируются в аэропорты.
Просмотреть все сообщения
Бенджамин с юных лет любил авиацию, он рос в Тампе и проявлял большой интерес к моделям самолетов и играл с ними.Когда он переехал в Вашингтон, округ Колумбия, Бенджамин несколько лет занимался авиационной фотографией в Гравелли-Пойнт и аэропорту Даллес, прежде чем посвятить наблюдение за самолетами только во время поездок в другие аэропорты. Он заядлый путешественник, сумевший побывать в 32 странах и стремящийся в ближайшее время изучить и понять больше культур. В настоящее время Бенджамин изучает управление воздушными перевозками в Университете штата Аризона. Он надеется войти в авиационную отрасль, чтобы улучшить качество обслуживания пассажиров и программы лояльности, не отставая от того, как технологии интегрируются в аэропорты.
Последние сообщения Бенджамина Фама (посмотреть все)Вот мои любимые рекламные кампании авиакомпаний
Раньше я писал о лучшей музыке в самолетах (которую я часто слушаю дома). Продолжая тему получения удовольствия от связанных с авиакомпаниями вещей дома, сегодня я хотел бы поделиться некоторыми из моих любимых рекламных объявлений авиакомпаний, которые были созданы за последние 20 лет.
Я большой поклонник авиакомпаний и маркетинга, поэтому, когда вы объединяете их, мне нравится реклама авиакомпаний больше, чем другим.В то время как многие люди все еще путешествуют намного меньше, чем в прошлом, я нахожу эти объявления еще более приятными.
Трудно ранжировать эти объявления, поскольку все они такие разные, но вот некоторые из моих любимых (а затем в разделе комментариев ниже я хотел бы услышать, какие объявления больше всего нравятся читателям OMAAT, в идеале со ссылками на них):
Кампания Etihad «Новый взгляд на полеты»
Ааааааааааааааааааааааааааааааааааааууууалочкой, помните время, когда Etihad был очень амбициозным, но еще не полным беспорядком? Да, это были хорошие несколько месяцев.Приведенная ниже реклама с Николь Кидман настолько причудлива и интересна для просмотра, что она действительно положила начало тому, что Etihad (ненадолго) стала ультра-роскошным перевозчиком. Трудно поверить, что самолеты Etihad A380 теперь в прошлом…
Рекламная кампания American Airlines после 11 сентября
Вы, наверное, удивитесь, что я включил в этот список рекламу American Airlines, но рекламная кампания компании после событий 11 сентября была феноменальной, и слоган звучит сейчас как никогда актуально:
«Мы авиакомпания.Но стало ясно, что мы больше ».
Поскольку мы только что отметили 20-ю годовщину 11 сентября, и с тех пор отрасль столкнулась с самыми серьезными проблемами, эта реклама, несомненно, кажется актуальной.
Кампания British Airways «Летать, служить»
Один из аспектов British Airways, который мне давно нравится, — это реклама. Из рекламы British Airways одна из моих любимых — одна из моих любимых.
Кроме того, хотя нижеприведенное не может считаться традиционной рекламой, кампания British Airways «Посетите маму» — одно из самых трогательных пятиминутных видео, которые я когда-либо видел.Если это не заставляет вас плакать, я сомневаюсь, что вы человек.
Кампания KLM «100 лет прогресса»
Чтобы отпраздновать свое 100-летие, KLM выпустила невероятную рекламу, демонстрирующую прогресс авиации с момента основания компании. Мне не только нравится идея в целом, но и безупречное качество продукции, учитывая, насколько много лет использовалась униформа и самолеты.
Кампания Singapore Airlines «Мы идем дальше»
Singapore Airlines — такой культовый бренд, и за эти годы у авиакомпании было так много запоминающихся рекламных кампаний.Мне больше всего нравится кампания 2013 года «На что мы идем». Музыка, образы… вау!
Кампания Turkish Airlines «Расширь свой мир»
Давайте будем честными — Морган Фриман мог прочитать список ингредиентов батончика Fiber One, и я был бы в восторге. Когда вы объединяете Turkish Airlines с Morgan Freeman, вы получаете волшебство.
Несмотря на то, что это не так широко известно, авгики оценят приведенную ниже рекламу Turkish Airlines, в которой показаны дети, которые так же взволнованы самолетами, как и я. Эти дети — в основном я в Майами (так как я живу на подъездной дорожке для МВД), за исключением того, что мне не нужно строить взлетно-посадочную полосу.
Кампания Qantas «Почувствуйте себя как дома»
Хотя эта реклама относится к временам, предшествующим коронавирусу, я полагаю, что для многих она кажется более актуальной, чем когда-либо прежде. Я знаю, что многие австралийцы чувствуют себя как дома, как только они садятся на рейс Qantas в другой стране, и эта реклама прекрасно передает это вместе с радостью воссоединения с близкими.
Кампания Дженнифер Энистон в Эмирейтс
Нет более увлекательного способа летать, чем в первом классе Эмирейтс A380.В рекламе Эмирейтс, снятой несколько лет назад с участием Дженнифер Энистон, резюмируется, что делает ее такой невероятной.
Хотя объективно довольно привлекательно, мне также нравится, насколько броской является недавняя реклама Эмирейтс «Я хочу летать над миром».
И давайте не будем забывать о невероятном трюке, который совершили Эмирейтс, когда бортпроводник поднялся на вершину Бурдж-Халифа, чтобы подержать какие-то знаки.
Кампания Lufthansa «Fanhansa»
Хотя это не такая сентиментальная реклама, как некоторые другие, вы должны отдать должное Lufthansa за ее юмористическую рекламу Fanhansa.В этом конкретном объявлении есть два британца, которых забронировали на рейс Lufthansa, и забавно видеть разницу между тем, что они ожидают от немцев, и тем, что они на самом деле испытывают.
У Lufthansa было объявление с аналогичным сообщением для рынка Индии, которое также было забавным.
Кампания SWISS «Люди, стоящие за SWISS»
Хотя это скорее фильм о бренде, чем традиционная реклама, коллеги-авгиики оценят приведенное ниже видео от SWISS, которое демонстрирует, сколько средств идет на операции авиакомпаний.Музыка тоже неплохая.
Итог
Я думаю, что это неплохая выборка некоторых из моих любимых рекламных объявлений авиакомпаний. От вдохновляющей рекламы после 11 сентября до рекламы, демонстрирующей чудеса авиации, до рекламы, посвященной конкретным аспектам продуктов авиакомпаний, есть из чего выбрать.
Какие ваши любимые объявления авиакомпаний?
AirlineTrends »МАРКЕТИНГ / РЕКЛАМА
10 декабря 2018 г. | Маркетинговая тактика, применяемая такими авиакомпаниями, как KLM, Alaska Airlines и AirBaltic, заключается в размещении рекламы в программах проката велосипедов (a.к.а. «Байк-реклама»).
Поскольку города по всему миру участвуют в программах обмена велосипедами, которыми пользуются как туристы, так и местные жители, эти велосипеды являются разумным и актуальным способом рекламы для авиакомпаний.
BalticBike
Латвийский «перевозчик ценностей» AirBaltic даже в период с 2010 по 2014 год в Риге и на приморском курорте Юрмала реализовал собственную программу проката велосипедов под названием BalticBike (схема проката велосипедов теперь управляется Sixt https: // www.sixtbicycle.lv/en). В то время авиакомпания отметила, что «BalticBike приносит незначительную прибыль, но он очень популярен среди жителей города и туристов, очень заметен и незаменим в рекламе».
WOWcitybike
В аналогичном предпринимательском духе WOW Air, которая позиционирует себя как «счастливая, недорогая, дальнемагистральная авиакомпания, базирующаяся в Исландии», в прошлом году запустила в Рейкьявике схему проката велосипедов под названием WOWcitybike. В 2016 году город Рейкьявик рекламировал идеи и заинтересованные стороны в создании прокатных станций для велосипедов в Рейкьявике, и WOW Air ответила на звонок в сотрудничестве с канадской компанией по прокату велосипедов PBSC Urban Solutions.
Ориентированный на миллениалов, WOW Air сравнивают с «летающим молодежным общежитием», а предоставление туристам и гражданам доступного и интересного способа самостоятельно исследовать столицу хорошо вписывается в имидж бренда авиакомпании. Читать статью полностью »
12 декабря 2016 г. | Как флагман страны, которая гордится своим кулинарным мастерством, Air France в последние годы творчески продвигала свою бортовую кухню.
Помимо партнерства со многими шеф-поварами, отмеченными звездой Мишлен (как и многие перевозчики), авиакомпания регулярно приглашает шеф-повара присоединиться к рейсу, чтобы лично представить новое меню пассажирам классов Business и First.
Несколько лет назад Air France также совершила поездку на грузовике с едой по Манхэттену, раздавая публике бесплатные образцы своего бортового питания.
Теперь, в рамках инициативы «в тренде», которая опирается на популярность таких служб доставки еды, как Foodora, Deliveroo, GrubHub и Uber EATS, Air France запускает кампанию «Приятного аппетита» в Монреале.
В связи с торжественным открытием своего нового ресторана L’Atelier de Joël Robuchon в Монреале Жоэль Робюшон, известный как шеф-повар с наибольшим количеством звезд Мишлен в мире, заключил партнерское соглашение с Air France и приложением доставки Foodora, чтобы предоставить жителям Монреаля шанс получить бесплатную еду из трех блюд прямо к себе домой.
Предложение действует с 9 по 15 декабря 2016 года, и каждый день через Foodora предлагается 10 меню. Те, кто хочет заказать меню для гурманов, должны использовать код скидки (BONAPPETIT), чтобы бесплатно доставить обед из 3 блюд по цене 95 канадских долларов.Все блюда готовятся в новом ресторане шеф-повара, который открылся для публики 7 декабря. Читать статью полностью »
AirlineTrends обладает обширными знаниями о событиях в авиационной отрасли. Их презентации тенденций обеспечили высококачественную продукцию, которая сыграла значительный вклад в нашу маркетинговую стратегию. — Питер Верхейде, директор по инновациям в полете, Air France KLM
27 июля 2016 г. | Стремясь поощрить сингапурцев к чтению во время полета и во время отпуска, базирующаяся в Сингапуре компания Qantas LCC Jetstar Asia выступила с инициативой обмена книгами.
Объявленный как «первый в мире обмен летающими книгами» и «последний в области развлечений на борту самолета», Jetstar «Big Book Swap» является партнерством с Национальным библиотечным советом Сингапура.
30 июля, в первый Национальный день чтения в Сингапуре, более 500 книг и бестселлеров, подаренных Национальным библиотечным советом, книжными магазинами MPH, Select Books, Book Point и Write Editions, будут розданы пассажирам у выхода на посадку на отдельные рейсы Jetstar в Чанги. Терминал 1 аэропорта.
Книга. Летать. Поменять местами.
Пассажирам будет предложено взять книги в отпуск и оставить их на спинках сидений на обратном рейсе, чтобы другой путешественник мог читать по пути к месту отдыха. Пассажиры, желающие внести свои книги в клуб летающих книг, также могут получить наклейку обмена книгами от экипажа Jetstar.
Идея обмена «Большой книгой» была основана на опросе более 3900 сингапурцев, который обнаружил, что чтение не является приоритетом для большинства людей.55 процентов респондентов читают менее пяти раз в год, при этом 42 процента заявили, что основная причина того, что они не взяли книгу в руки, связана с нехваткой свободного времени. Несмотря на то, что праздники — это время для людей, чтобы расслабиться и расслабиться, только 7 процентов обычно читают во время отпуска. Читать статью полностью »
Мариса Гарсия
16 мая 2016 г. | Схипхол стал партнером интернет-магазина мебели MADE.com и открыл несколько фирменных залов ожидания, предоставив пассажирам оазисы удобных гостиных у оживленных H- и M.
На этих пирсах работают лоукостеры, обслуживающие аэропорт. Партнерство MADE стало для Схипхола хорошей возможностью украсить более строгую зону терминала, приятно удивив пассажиров.
MADE также привлекает покупателей, которым может понравиться его более доступная мебель с высоким дизайном.
Имея головной офис в Лондоне и офис в Шанхае, Китай, MADE сводит к минимуму накладные расходы, продавая через Интернет, и группирует заказы одного и того же товара вместе, чтобы повысить эффективность от серийного производства.Он не владеет своими заводами, вместо этого выстраивает тесные рабочие отношения с независимыми заводами и дизайнерами.
Вместо того, чтобы платить за постоянные торговые площади, MADE открыла несколько всплывающих демонстрационных залов с изменяющимся выбором мебели, где покупатели могут забирать образцы тканей и составлять списки желаний. Недавно компания открыла свой четвертый европейский выставочный зал на улице Overtoom в Амстердаме.
Партнерские отношения с брендами
«Schiphol — идеальный партнер для создания инновационных и нестандартных торговых площадей», — говорит Дэмиен Поелхекке из MADE.«Оба Schiphol MADE выходят за рамки новых возможностей обучения. Поэтому мы вместе отправляемся в путешествие, чтобы открыть для себя клиента будущего ».
Для Схипхола демонстрационный зал всплывающего терминала стал возможностью опробовать альтернативную модель торгового помещения, одновременно дав пассажирам нечто неожиданное, что улучшит их путешествия. Читать статью полностью »
Мариса Гарсия, FlightChic
25 апреля 2016 г. | Для мам (и пап), летящих с KLM в короткую командировку и оставляющих детей, время ложиться спать — трудное время.
Но KLM придумала очаровательный способ успокоить малышей, скучающих по своим родителям, с помощью специального ночника, который позволяет им притвориться, будто они в полете.
Новый ночник KLM был разработан специально для семей деловых путешественников, поясняет KLM.
Это миниатюрный самолет с подсветкой за каждым окошком Night Light, отмечающий каждую ночь, когда путешественник будет в отъезде. Свет выключается один за другим по мере приближения дня обратного рейса, и все огни выключаются к утру большого прибытия домой.
KLM сообщает, что свет также свидетельствует о приверженности авиакомпаний пунктуальности, гарантируя, что родители вернутся домой в срок.
Программа лояльности KLM BlueBiz, бронирующая билеты через веб-сайт KLM BlueBiz до 1 мая, может выиграть один из KLM Night Lights, который авиакомпания раздает в рамках этой акции, а другие могут купить KLM Night Light за 33 евро (или 13 200 миль). в интернет-магазине KLM. Читать статью полностью »
Раймонд Коллау, airlinetrends.com
12 марта 2016 г. | По мере того, как приближается сезон выборов в США, риторика становится все более отвратительной, а линии становятся все более разобщенными, последнее рекламное объявление JetBlue представляет собой насмешливый выговор в адрес все более поляризованной американской политической среды и нацелен на то, чтобы показать, как далеко могут зайти компромиссы и консенсус. .
Протянуть руку через проход
В конце февраля авиакомпания организовала так называемый «социальный эксперимент», предложив 150 ничего не подозревающим пассажирам возможность бесплатно путешествовать по любому из 20 внутренних или международных направлений.Но прежде чем они смогли отправиться в поездку, была одна загвоздка — JetBlue попросила незнакомцев в самолете «перейти через проход», чтобы принять единодушное решение, то есть каждый пассажир должен был согласовать пункт назначения до своего шестичасового полета. из Бостона приземлился в Фениксе.
Четырехминутное видео (более 1 миллиона просмотров), документирующее микро-мероприятие, показывает, что пассажиры обсуждают — что им следует ехать внутри страны или за границу? Что, если у них не было паспортов? — и голосуют, а некоторые пассажиры даже используют домофон, чтобы поддержать достоинства своего любимого места назначения.
В конечном итоге варианты были сужены до Коста-Рики и островов Теркс и Кайкос, а Коста-Рика вышла победителем через 90 минут. Как говорит диктор в конце видео: «Если люди пойдут на компромисс и объединятся, все стороны могут победить».
Большой разговор
«JetBlue — один из тех брендов, которым очень удобно участвовать в большом разговоре», — сказал Adweek исполнительный креативный директор MullenLowe Тим Ваккарино. «Это один из самых поляризующих политических климатов в истории, и мы увидели возможность сделать комментарий о том, что действительно возможно, когда мы все будем работать вместе.”
«В последнее время мы видели так много новостей, что рисует картину все более поляризованного общества и политиков, неспособных работать вместе», — сказала Элизабет Виндрам, директор по управлению брендом и рекламе авиакомпании. «Это видео — наш способ поставить под сомнение это предположение».
Раймонд Коллау, airlinetrends.com
20 января 2016 г. | Многие пассажиры авиакомпаний сетуют на традиционный формат программы лояльности, который несколько устарел и может потребоваться целая вечность, чтобы принести какую-либо полезную выгоду.Но в новом сотрудничестве с австралийским поставщиком медицинского страхования Qantas демонстрирует, что понимает, как привлечь людей в цифровой мир.
Начиная с конца этого года, участники программы Qantas Frequent Flyer могут приобретать Qantas Assure, ряд продуктов медицинского страхования, основанных на перьях. Те, кто зарегистрируется, также могут зарабатывать баллы Qantas быстрее, чем летая в одиночку, потому что они будут накапливать баллы для достижения целей в фитнесе.
Мобильное приложение
Пользователи Qantas Assure смогут загрузить приложение на различные носимые и мобильные устройства.
Используя приложение, участники смогут выбирать из множества ежедневных или еженедельных целей в зависимости от их образа жизни, при этом количество заработанных баллов для часто летающих пассажиров увеличивается вместе с размером цели. Приложение будет отслеживать (например, подсчитывая шаги) клиента по мере его прохождения через задачу и вознаграждать выполнение баллами Qantas, которые можно использовать при перелетах, повышении класса обслуживания, отелях, аренде автомобилей, в магазине Qantas и т. Д.
Со временем баллы можно будет зарабатывать за другие формы физической активности, помимо ходьбы и бега.Qantas заявляет, что ее план Assure начнется с медицинского страхования, но в будущем он будет расширен и на другие виды страхования.
Популярность фитнес-трекеров
По данным Sydney Morning Herald, Qantas сообщила, что сейчас около четверти австралийцев владеют фитнес-трекерами, но менее одного из пяти австралийцев делали рекомендованные 10 000 шагов в день.
Qantas Loyalty Лесли Грант сказал, что идея создания Qantas Assure исходила от участников, которые хотели получить вознаграждение за более активный образ жизни.Около половины опрошенных в ходе исследования заявили, что были бы более активными, если бы получали вознаграждение. Читать статью полностью »
«В своих презентациях о тенденциях Airline Trends выводит наших стажеров Airbus за рамки их ориентации на овердрайв-оборудование, воплощая в жизнь опыт пассажиров». — Уильям Гибсон, начальник управления авиации, Air Business Academy (компания Airbus)
Этот случай фигурирует в выпуске Airline Marketing Benchmark за ноябрь 2015 года, ежемесячном отчете о надбавках от airlinetrends.com и Simpliflying, который определяет последние инновационные маркетинговые кампании, недавно начатые авиакомпаниями по всему миру. Узнать больше »
25 октября 2015 г. | Рассказы — важная часть детства. Дети не только изучают язык или уроки о том, как устроен мир, но и рассказывание историй формирует прочную связь между родителями и их детьми. Ритуалы чтения важны, но работающим родителям, которые много путешествуют, иногда приходится их пропускать. Что, если бы они могли рассказывать сказки на ночь, даже если им нужно было успеть на самолет?
Это предпосылка последней маркетинговой кампании Lufthansa под названием «Сказки на ночь» (видео).Авиакомпания установила мобильную студию звукозаписи в форме луны у выхода на посадку в аэропорту Франкфурта, которая предлагает родителям записать свою любимую сказку на ночь в виде аудиокниги, а затем отправить ее своим детям домой. по электронной почте или в текстовом сообщении. Затем дети нажимают на ссылку, и их перенаправляют на микросайт, где они могут напрямую скачать или послушать. Второй модуль записи будет также установлен в аэропорту Мюнхена.
Если времени у ворот слишком мало, чтобы прочитать всю книгу, можно выбрать из предварительно записанных аудиокниг, рассказанных известными немецкими голосами, такими как актер Аксель Прахл.Мамы и папы могут добавить к рассказу личное пожелание спокойной ночи и свою фотографию. Lufthansa работала с несколькими издательствами, чтобы предложить большой выбор популярных детских книг на выбор.
«Студии» The Bedtime Stories можно найти в аэропортах Франкфурта и Мюнхена с середины октября до конца года и будут поддерживаться традиционной рекламой в социальных сетях (хэштег #LufthansaStories) и журналах Lufthansa.
«Путешествие — это всегда эмоциональные переживания: прощание и приветствие, смена места и культуры, страсть к путешествиям и тоска по дому», — говорит Александр Шлаубиц, руководитель отдела маркетинга Lufthansa.«Мы хотим, чтобы каждый пассажир чувствовал себя в надежных руках».
Этот случай фигурирует в ежемесячном отчете Airline Marketing Benchmark за август 2015 года, опубликованном airlinetrends.com и Simpliflying, в котором указаны последние инновационные маркетинговые кампании, недавно начатые авиакомпаниями по всему миру. Подробнее »
25 августа 2015 г. | JetBlue расширил свои инициативы в области социальной ответственности, запустив пилотную программу, направленную на сокращение разрыва в грамотности в городе с низкими доходами, предоставив торговые автоматы, которые раздают тысячи бесплатных книг детям из малообеспеченных семей.Выбор из 12 книг меняется каждые две недели, предлагая до 42 различных наименований в течение лета.
Авиакомпания объединилась с издательской компанией Random House для размещения трех торговых автоматов с книгами в районе Анакостия с низким уровнем грамотности в Вашингтоне, округ Колумбия, который был выбран для запуска этой программы после того, как исследование, проведенное по заказу JetBlue, показало, что секция Анакостия в округе Колумбия — это большая «книжная пустыня», в которой жителям практически не предоставляется возможность покупать детские книги, соответствующие их возрасту.Согласно данным городских школ, в этом районе менее 25% средних школ (для детей в возрасте от 11 до 15 лет) могут быть готовы к обучению на уровне своего класса.
Киоски были размещены в общественном центре Армии спасения, в магазине Safeway на Алабама-авеню и у входа в баптистскую церковь.
Чтобы помочь своим детям получать удовольствие от своих книг, родители могут принять участие в SMS-кампании, предлагающей советы по чтению, а также обновления, когда торговые автоматы пополняются новыми товарами.
«Инновационные решения, которые вовлекают и вовлекают сообщество, необходимы для борьбы с текущим летним спадом, который случается особенно в сообществах с недостаточным уровнем обеспеченности услугами», — сказала Исма Гиббс, директор JetBlue по корпоративной социальной ответственности. Читать статью полностью »
Раймонд Коллау, airlinetrends.com
20 ноября 2014 г. | KLM всегда на высоте, когда дело доходит до удивления пассажиров неожиданными прикосновениями. В последние месяцы авиакомпания создала специальную команду «Бюро находок» в аэропорту Амстердама Схипхол, которая стремится как можно скорее воссоединить потерянные вещи с их законным владельцем.Команда использует всю доступную информацию, такую как номер места, номера телефонов и данные из общедоступных социальных сетей, чтобы воссоединить пассажиров с их вещами a.s.a.p.
А в прошлом месяце KLM подняла обслуживание клиентов в социальных сетях на новый уровень с помощью смелой кампании под названием #HappyToHelp. В течение пяти дней специальная команда просканировала социальные сети на предмет выявления пассажиров, столкнувшихся с проблемами путешествий по всему миру, и ответила в режиме реального времени и предоставила поддержку.
Приветствия на обложке
Последняя попытка KLM под названием «Приветствия на обложке», показывающая огромное разнообразие историй о пассажирах, путешествующих одним и тем же самолетом, заключалась в передаче личного сообщения от близких, оставшихся дома, их парню, девушке. или родственник на подголовнике своего кресла самолета KLM.
Авиакомпания заметила людей, прощающихся со своими семьями у выхода на посадку, а затем увезла своих родственников в место, где они могли украсить чехол для сиденья своим собственным посланием. KLM вместе с AmsterdamSchipholAirport работали вместе над тем, чтобы личное сообщение было размещено на правильном сиденье в самолете.
Это стало неожиданным и трогательным моментом для пассажиров, которые садились в самолет, когда они увидели чехол для подголовника, сделанный специально для них.
Движущееся видео, показывающее приветствия на обложке и ответы пассажиров, можно посмотреть в Интернете, а также в настоящее время воспроизводится на большом центральном экране в аэропорту Амстердама Схипхол.
Несмотря на то, что трюк проводился в течение одного дня с участием пассажиров трех разных рейсов, авиакомпания заявляет, что может превратить «Cover Greetings» в постоянную услугу.
Этот случай фигурирует в ежемесячном отчете Airline Marketing Benchmark за ноябрь 2014 года, представленном airlinetrends.com и Simpliflying, который определяет последние инновационные маркетинговые кампании, недавно начатые авиакомпаниями по всему миру. Подробнее »
9 ноября 2014 г. | JetBlue вносит свой собственный поворот в концепцию «платить вперед» в инициативе социальных сетей под названием «Лети вперед» (видео здесь). Программа отправляет один билет в бесконечное путешествие по сети JetBlue с целью дать людям возможность осуществить мечту или оказать значимое гуманитарное воздействие на мир.
Авиакомпания начала долгосрочную кампанию с вручения одного бесплатного билета JetBlue нескольким достойным людям, участвующим в гуманитарной деятельности, затем позволила этому человеку выбрать другого достойного получателя бесплатного билета и так далее, и так далее. Или, как веб-сайт Creativity Online красиво резюмирует эту щедрую концепцию: «JetBlue превращает билет на самолет в цепное письмо человеческого добра».
Первые получатели билетов Fly It Forward, показанные в этом трогательном видео (1.2 миллиона просмотров на YouTube), в том числе Тамека Лоусон, которая представляла свою чикагскую некоммерческую организацию I-Grow на конференции ООН в Нью-Йорке, и Луи Эльнеус, чья организация Haiti Lumiere помогла построить первую публичную библиотеку в его родной стране. Гаити.
Эти первоначальные получатели были найдены и выбраны сотрудниками JetBlue, и теперь авиакомпания просит людей представить свои собственные кандидатуры для следующих людей, которые получат билет, через микросайт Fly It Forward и социальные сети, используя хэштег #FlyitForward.
Раймонд Коллау, airlinetrends.com
20 октября 2014 г. | KLM, известная своими умными социальными услугами и инновационными маркетинговыми кампаниями, на прошлой неделе подняла и то и другое на новый уровень с помощью смелой кампании #HappyToHelp.
Исходя из предпосылки, что лучшее продвижение для обслуживания клиентов — это отличное обслуживание клиентов, специальная команда в течение пяти дней просматривала социальные сети в поисках пассажиров, сталкивающихся с проблемами путешествий по всему миру, и ответила креативным и актуальным ответом #HappytoHelp, разработанным и персонализированным для одного. пассажиров в режиме реального времени — даже если эти пассажиры не путешествовали с KLM.
В режиме онлайн и офлайн
Выбранные проблемы затем могут быть решены различными способами, начиная от реального физического вмешательства, например, помогая кому-то получить забытый паспорт и все же совершая полет, до предоставления индивидуальных советов или информации через социальные сети.
В течение недели команда KLM по работе с социальными сетями могла рассчитывать на поддержку команды быстро продюсирующих творческих людей из креативного агентства KLM Tribal DDB, обладающих различными навыками для создания контента.Ответы варьировались от простого текстового сообщения до изображения в Instagram, Vine или видео на YouTube.
Например, сотрудники KLM разбудили по телефону и предложили завтрак в аэропорту (видео здесь) путешественнику, которому нужно было рано вставать, чтобы успеть на рейс, предоставили индивидуальный прогноз погоды путешественнику, который не знал, что собрать вещи для последней поездки на Ибицу и записать видео с индивидуальными уроками испанского языка для путешественника, летящего в Мексику.
Авиакомпания даже наняла скоростной катер на реке Гудзон (видео), чтобы помочь пассажирам, которые рисковали опоздать на рейс — любой рейс — из-за того, что по пути в аэропорт JFK застряли в пробке.«Представьте себе последствия, если вы летите не с KLM, а именно KLM добирается до аэропорта», — говорит Пол Хендербум, креативный директор Tribal DDB Amsterdam. Читать статью полностью »
Этот случай фигурирует в выпуске Airline Marketing Benchmark за октябрь 2014 г., ежемесячном отчете airlinetrends.com и Simpliflying, в котором указаны последние инновационные маркетинговые кампании, недавно начатые авиакомпаниями по всему миру. Подробнее »
4 октября 2014 г. | В наши дни фургоны с едой стали популярным явлением, превратившись из киосков для чипсов в качественную еду для гурманов на ходу.Поскольку знакомство с продуктами и услугами, предлагаемыми на борту, стало для авиакомпаний эффективным маркетинговым инструментом для привлечения подкованных потребителей, несколько авиакомпаний извлекли выгоду из тренда грузовиков с едой в маркетинговых целях.
Подробнее о том, как авиакомпании используют свое бортовое питание для привлечения широкой публики, см. Наш вклад в статью New York Times «Дегустация лучшей еды в небе».
Air France , Austrian, Delta, United, Stockholm Arlanda Airport
Например, в марте 2011 года Air France отправила свой грузовик с едой для гурманов по улицам Нью-Йорка в качестве средства передвижения. продвижения своих услуг бортового питания.Грузовик Air France с блюдами от шеф-повара со звездой Мишлен Жоэля Робюшона был размещен в местах, о которых было объявлено через Twitter и Facebook.
Аналогичным образом, почти за год до дебюта грузовика с едой Air France, австрийский грузовик с кофе также объехал улицы Нью-Йорка. Инициатива Austrian была сосредоточена вокруг прямых рейсов в Вену, а кофейный сервиз был данью уважения традиционному венскому кофе и распространялся бесплатно.
Также в списке продуктовых грузовиков и авиации в Нью-Йорке была Delta Air Lines, которая подала горячее какао, в то время как United Airlines способствовала запуску нового маршрута из Сан-Франциско в Тайбэй в мае этого года, сотрудничая с тайваньским продуктовым грузовиком Mamaliu, чтобы бесплатно предлагать жителям Сан-Франциско обеды любезно предоставлены United в течение недели.
Первым аэропортом, который использовал грузовик с едой для рекламы ресторанов и кафе, присутствующих в аэропорту, стал Stockholm Arlanda, который осенью 2013 года отправил грузовик с едой Arlanda по Стокгольму. Читать статью полностью »
Раймонд Коллау, airlinetrends.com
27 августа 2014 г. | Ранее мы сообщали об инициативах авиакомпаний по увеличению объема работ, таких как KLM (униформа), Finnair (чехлы для сидений, ремни безопасности, занавески), Delta (чехлы для сидений) и Air France (спасательные жилеты), дающие выброшенным материалам интерьера авиакомпаний Вторая жизнь в виде стильных сумок.Преимущества тройные: отходы перерабатываются, авиакомпании добавляют экологичности своим брендам, и многим потребителям нравится история, лежащая в основе переработанного продукта. Вот еще несколько интересных недавних примеров.
Boeing: от углеродного волокна до спортивного снаряжения
Boeing и американский производитель спортивного оборудования Russell Brands совместно работают над внедрением углеродного волокна, оставшегося от производства B787 Dreamliner, в защитное спортивное снаряжение Russell Athletic. Композитные материалы составляют 50 процентов основной конструкции 787-го, включая фюзеляж и крыло.
Boeing и Russell Athletic видят значительные преимущества в использовании углеродного волокна аэрокосмического качества, поскольку углеродные волокна обеспечивают высокое соотношение прочности и веса и большую долговечность. Углеродное волокно аэрокосмического класса тоньше, прочнее и примерно на 10 процентов легче по сравнению с конкурентами.
В рамках первого сотрудничества этот материал используется в новой футбольной наплечной системе CarbonTek компании Russell Athletic. По заявлению Boeing, углеродное волокно аэрокосмического класса прочное, тонкое, легкое и долговечное.В футбольных подушках он также предлагает увеличенный диапазон движений и надежную посадку для тела спортсмена.
Boeing заявляет, что несколько «элитных» игроков колледжей из университетов Дивизиона I будут носить CarbonTek в течение предстоящего футбольного сезона, а также три профессиональных футбольных посланника Russell Athletic: Пьер Гарсон, Марк Ингрэм и Кольт Маккой.
Юго-запад: от сиденья до футбольного мяча
После масштабной модернизации интерьера многих самолетов B737 компания Southwest обнаружила, что имеет более 80 000 кожаных чехлов на сиденья — этого достаточно, чтобы заполнить здание EmpireStateBuilding.«У нас была идея:« можем ли мы что-нибудь сделать с этой кожей, кроме переработки или измельчения? » Можем ли мы изменить его назначение? »- говорит Мэрили Макиннис, старший менеджер по культуре и коммуникациям авиакомпании.
Southwest назвала инициативу «Luv Seat: перепрофилирование с целью» и обратилась к потенциальным партнерам с просьбой забрать использованную кожу, но обнаружила, что их мало. Читать статью полностью »
Эта тенденция будет отражена в следующем выпуске нашего бесплатного годового отчета «Состояние маркетинга авиакомпаний» за 2014 год, опубликованного airlinetrends.com и Simpliflying, который определяет последние тенденции в маркетинге и коммуникациях авиакомпаний. Скачать бесплатный отчет можно здесь »
10 июля 2014 г. | В отличие от инвестиций в новые самолеты, интерьеры салонов и сиденья, инновации в сфере услуг, направленные на повышение качества обслуживания пассажиров, не должны иметь больших финансовых последствий.
Это в основном сводится к творческим идеям, и текущая революция в социальных сетях и персональных цифровых устройствах позволяет дальновидным авиакомпаниям предлагать новые услуги, которые — даже если не все из них будут иметь большой коммерческий успех — будут способствовать бренд авиакомпании, создавая ажиотаж и создавая ощущение того, что авиакомпания пытается улучшить впечатления.
BA’s ‘Happiness Blanket’
Стремясь получить больше информации о своих бортовых продуктах и услугах, а также продвигать их, British Airways провела эксперимент на высоте 30 000 футов, чтобы узнать больше о том, как пассажиры спят и отдыхают в салоне самолета. air, чтобы помочь сформировать такие услуги, как время приема пищи, типы кинопоказов и положение сидений.
Авиакомпания попросила пассажиров, находящихся в разных каютах, прикрыться так называемым «одеялом счастья», которое соткано из волоконной оптики, использует нейросенсоры для измерения мозговых волн и «медитативного состояния» человека и меняет цвет — от от красного к синему — чтобы показать, когда они наиболее расслаблены.
Кроме того, специальная повязка на голову MyndPlay BrainBand использовалась для измерения медитативного состояния человека по шкале от одного до 100. Затем это значение передается через Bluetooth на светодиодные лампы, встроенные в одеяло.
Когда число мало, оно станет красным, а когда оно приблизится к отметке 100, оно станет синим. Помимо определения активности мозговых волн, он также может контролировать уровень концентрации и расслабления пользователя.
Поведенческий ответ
British Airways проанализирует данные с одеял, чтобы улучшить качество полета.Цветовые узоры дадут экипажу представление о поведенческой реакции пассажиров на бортовые услуги, такие как время приема пищи, меню и параметры фильма. Читать статью полностью »
United Airlines начинает рекламную кампанию против Southwest
- United Airlines нацелена на Southwest Airlines с новой рекламой, нацеленной на пассажиров из Денвера.
- В рекламе он критикует Southwest за открытую политику рассадки, маршруты и своевременность.
- Планируется, что кампания появится в поездах, телеканалах, социальных сетях и даже на Spotify.
Новая рекламная кампания United Airlines нацелена непосредственно на Southwest Airlines, поскольку они соревнуются за путешественников в Денвере.
Кампания «Высокие стандарты мили» критикует Southwest за ее своевременную работу и политику открытых сидений, при этом хвастаясь предложениями United, такими как беспосадочные полеты на Гавайи, а также давним присутствием авиакомпании в столице Колорадо.
United объявляет эту стратегию «смелой» и «непохожей ни на что из того, что вы когда-либо видели», с ее дешевым конкурентом исключительно в прицеле. В одном из примеров критикуется отсутствие у Southwest прямых рейсов на Гавайи и Косумель, Мексика, из Денвера.
Рекламная кампания United Airlines в Денвере. United AirlinesНе вся реклама United направлена на юго-запад, некоторые нацелены на то, чтобы подчеркнуть ключевую роль, которую Денвер играет для авиакомпании.
В 2018 году United открыла центр летной подготовки в Денвере, в котором размещено более 30 авиасимуляторов и ежегодно обучается около 10 000 пилотов. United также является единственной авиакомпанией в США, которая в обычное время предлагает межконтинентальные рейсы из Денвера в такие города, как Лондон, Токио и Франкфурт, Германия.
Соперничество в Скалистых горах
Денвер оказался важной базой как для Юго-Запада, так и для Юнайтед во время пандемии.Путешественники стекаются на горный запад благодаря благоприятным для пандемии мероприятиям, таким как кемпинг, походы и катание на лыжах.
United инвестировала дополнительные ресурсы для размещения, в том числе автобусы класса люкс из аэропорта в Брекенридж, штат Колорадо, которые пассажиры могут забронировать так же, как и обычный рейс United. Автобус, обслуживаемый стационарной линией, отправляется от выхода из терминала, а зарегистрированный багаж доставляется непосредственно с прибывающих рейсов пассажиров.
Southwest также добавила рейсы из Денвера в такие города Колорадо, как Колорадо-Спрингс, Стимбот-Спрингс и Монтроуз, что составляет прямую конкуренцию United.Некоторые маршруты настолько хороши, что теперь ежедневное сообщение предлагается между Денвером и Стимбот-Спрингс и Монтроуз.
«Мы благодарны Coloradans за то, что они продолжают откликаться на нашу общую ценность и гибкость, которую мы предлагаем каждому клиенту на каждом рейсе», — сказал Insider представитель Southwest в ответ на новую кампанию United. «Наши люди и политика демонстрируют высокую милю сердца, которая, по нашему мнению, должна быть стандартом для всех.»
Последняя ссора» Юнайтед «с конкурентами
Это не первый случай, когда» Юнайтед «напрямую преследует конкурентов там, где они живут. В феврале United объявила о совершенно новом маршруте между Бостоном и Лондоном, который должен начаться где-то в 2021 году. с предстоящими рейсами JetBlue Airways Бостон-Лондон
Объявление было странным, потому что не было указано точное время для ежедневного рейса, а международные рейсы между Великобританией и США ограничены.United также редко запускает трансатлантические маршруты, которые не проходят через один из его узловых пунктов.
United также вернулась в международный аэропорт Нью-Йорка имени Джона Ф. Кеннеди с двумя возобновленными маршрутами в Лос-Анджелес и Сан-Франциско. Его сверхпремиальный самолет Boeing 767-300ER призван отвлечь лучших пассажиров от таких авиакомпаний, как Delta Air Lines и American Airlines, которые частично доминируют на маршруте с предложениями премиум-класса.
Следующая цель авиакомпании еще неизвестна, но United позиционирует себя для активного восстановления и явно не боится публично бросить вызов конкурентам.
5 инновационных маркетинговых стратегий, используемых авиакомпаниями
В этом цифровом мире очень важно продвигать свой бизнес инновационно, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Так обстоит дело во всех существующих отраслях.
Инновационные маркетинговые стратегии важны для большинства отраслей, особенно для авиакомпаний. Без уникальных и невиданных ранее маркетинговых тактик вы не сможете выжить в этом конкурентном мире.
Люди ежедневно читают новости о задержках рейсов, плохом обслуживании клиентов и значительных дополнительных расходах.
Если какая-либо авиакомпания действительно хочет доминировать в отрасли, то сосредоточение внимания на правильных маркетинговых стратегиях — это главное. Зная эти стратегии, их выполнение без ошибок может вывести авиакомпанию на новый уровень.
В этой статье мы собираемся обсудить пять инновационных маркетинговых стратегий, используемых авиакомпаниями. Итак, давайте кратко рассмотрим все эти стратегии.
1. Создайте собственную программу лояльности:
Программа лояльностиAn Airline может помочь привлечь новую аудиторию и превратить ее в потенциальных клиентов.
АвиакомпанияAirlines может создать программу лояльности, в рамках которой они могут бесплатно давать клиентам определенные баллы, которые они впоследствии могут использовать для различных поездок.
Благодаря этим бонусным баллам клиент всегда будет путешествовать с этой авиакомпанией. Эта стратегия может помочь авиакомпании увеличить свою клиентскую базу, а также сохранить существующих клиентов.
Наряду с программой лояльности, предлагающей клиентам бесплатное повышение класса обслуживания, питание в авиакомпании может повысить репутацию авиакомпании.
Источник изображения: slideshare
Если говорить о другой стороне вышеупомянутой стратегии, то авиакомпании, возможно, придется столкнуться с множеством проблем при реализации этого метода.
Но, как только вы сможете привлечь больше клиентов, в бизнесе появится денежный поток. И этот денежный поток может помочь любой авиакомпании запустить прибыльную программу лояльности.
О чем еще должна позаботиться авиакомпания, создавая и предлагая свою программу лояльности?
- Будьте изобретательны и уникальны.
- Подумайте о покупателе, а затем о прибыли.
- Ваш клиент — это ваш бизнес. Если авиакомпания может улучшить качество полета с помощью бонусных баллов, то клиент останется с ними навсегда.
2. Воздействие:
В любом виде маркетинга необходимо оказывать влияние на вашу целевую аудиторию.Худшее, что делают авиакомпании, — это не занимают уникальное место в сердце клиента.
Итак, как авиакомпания должна оказывать влияние на клиента?
Ответ — помогать обществу, которое затем становится вашим постоянным покупателем.
American Airlines бесплатно рассылает образцы продуктов питания и пакеты людям, живущим недалеко от Нью-Йорка.
Очевидно, что люди, которые читали о работе, проделанной American Airlines в Нью-Йорке, будут уважать свою компанию, и создание этого уважения является наиболее важной частью любой маркетинговой кампании.
Это уважение затем превращается в доверие.
Это факт, что клиенты, которые доверяют любой компании, всегда будут покупать у нее билет, даже если эта компания взимает с них дополнительные деньги.
Итак, обращайтесь к людям как в автономном, так и в онлайн-режиме. Расскажите им о том, что вы сделали, и дайте им понять, что вы являетесь хорошей компанией в этом бизнесе.
3. Начните потрясающие кампании в социальных сетях:
Мы живем в мире, где люди проводят большую часть своего дня в социальных сетях.
Facebook, Instagram, YouTube — все основные платформы социальных сетей, которые вы можете использовать для охвата своей аудитории.
Источник изображения: brandongaille
Теперь вы можете начать платную рекламу в Facebook, Instagram и YouTube. С помощью платной рекламы вы можете ориентироваться на людей в определенных местах. С помощью этих социальных сетей вы можете привлекать целевых клиентов.
Но многие компании также запускают платную рекламу, чтобы привлечь клиентов, но что отличает одну авиакомпанию от других?
Удовлетворенность клиентов и соотношение цены и качества.
Ценность, которую вы предлагаете своему покупателю, прямо пропорциональна получаемой вами прибыли. Таким образом, авиакомпания может начать приносить реальную пользу своим клиентам через эти сайты в социальных сетях.
Вы можете подумать, что это за ценности в практической жизни?
На практике авиакомпания может создавать контент на тему типа «, о каких вещах вам следует позаботиться во время вашего первого полета ?» Статья, написанная на эту тему, будет полезна всем, кто впервые путешествует на флаконе.Итак, если люди прочитают ваш контент, они определенно купят билет через вас.
Итак, продавайте меньше и цените больше.
Авиакомпания также может создавать видеоролики и размещать их на YouTube для повышения узнаваемости бренда. Размещая такие видеоролики и полезные руководства о путешествиях по воздуху, ценность бренда любой авиакомпании будет стремительно расти.
Говоря о рекламе, мы хотели бы предложить прекратить любые рекламные кампании, которые авиакомпания проводит на телевизорах или радио, потому что эти старые рекламные стратегии не работают в современном мире.
4. Ориентация на существующего клиента:
Авиакомпания должна в первую очередь сосредоточиться на своих клиентах.
Существующие клиенты авиакомпании собираются принести пользу авиакомпаниям больше, чем новые клиенты через устную рекламу.
Итак, как улучшить впечатления путешественников?
Авиакомпания может предоставить развлечения в полете, предлагая качественные средства, сверхбыстрое подключение к Интернету и позволяя пользователям смотреть телешоу и фильмы во время полета.
Чтобы превзойти всех ваших конкурентов, вы должны предоставить больше комфорта вашим существующим пользователям.
Источник изображения: diggintravel
Существует очень большой рынок неиспользованных путешественников, которые в настоящее время путешествуют на вашем самолете. Но нет смысла тратить деньги на таргетинг на аудиторию, которая может путешествовать на самолете.
Купон на скидку 20 долларов на следующий рейс может принести вам больше продаж, чем любые другие маркетинговые методы.Таким образом, авиакомпания должна стремиться удерживать своих клиентов.
Например, American Airlines предоставляет своим существующим клиентам скидки, купоны, программы лояльности и промокоды American Airlines.
Увеличение пространства для ног и снижение платы за билеты — еще одна важная стратегия, которую может реализовать любая компания, чтобы сделать путешествие своего пользователя более легким и комфортным.
Кроме того, если кто-то хочет забронировать свой следующий рейс в вашей любимой авиакомпании, которая также пользуется некоторыми предложениями по авиабилетам, посетите Faremart , который предлагает различные предложения и специальные предложения по бронированию рейсов, что поможет вам сократить расходы на авиабилеты.
5. Используйте силу влиятельных лиц:
Маркетинг влияния в настоящее время переживает бум. Все основные отрасли видят в маркетинге влияния как на лучший способ повысить рентабельность инвестиций.
Авиакомпании также должны внедрять эффективные маркетинговые стратегии влиятельных лиц. Есть много преимуществ маркетинговой стратегии влиятельных лиц, которые могут помочь любой авиакомпании в развитии своего бизнеса.
Поскольку у влиятельных лиц миллионы поклонников, людям нравится то, что они продвигают.Кроме того, из-за чрезмерного доверия влиятельных лиц люди, вероятно, тоже будут доверять вам.
Источник изображения: influencermarketinghub
Вы также можете применить формулу рассказывания историй, чтобы повысить узнаваемость бренда авиакомпаний.
Еще одна простая задача, которую может решить авиакомпания, — это повысить прозрачность структуры ценообразования и тарифов авиакомпании.
А как насчет скрытых комиссий?
Люди раздражаются, когда авиакомпании взимают с них скрытые платежи.Так что избегайте любых таких сборов.
Многие люди любят путешествовать со своими домашними животными, но некоторые авиакомпании не допускают домашних животных, в то время как некоторые имеют строгие ограничения.
Из-за этого многие сообразительные путешественники навсегда избегают путешествий через такие авиакомпании. Таким образом, наличие правил и руководств, благоприятных для домашних животных, в конечном итоге может привлечь больше потенциальных клиентов.
Заключительные слова
На этом мы завершаем список пяти лучших инновационных маркетинговых стратегий, используемых авиакомпаниями по всему миру.
В настоящее время авиационная отрасль очень конкурентоспособна.Вы просто не можете применять обычные стратегии для охвата клиентов.
Уникальное мышление и изучение мышления клиентов могут быть лучшими способами выживания и роста в авиационном бизнесе.
реклама в аэропорту | United, American Airlines
Реклама в аэропорту | United, American Airlines | ПересечениеДоступ к активной аудитории
Благодаря партнерским авиаперевозкам по всей стране Intersection обслуживает более 430 миллионов путешественников в год.Наши продукты для авиаперевозок охватывают традиционные и цифровые форматы, а также бортовые, онлайновые и экспериментальные СМИ. Это позволяет брендам привлекать путешественников с момента их входа в аэропорт на протяжении всего полета до места назначения.
Медиа-китНаши партнеры
Аэропорты
Межконтинентальный аэропорт Джорджа Буша (IAH) в Хьюстоне
Международный аэропорт Шарлотт Дуглас (CLT) в Шарлотте
Аэропорт округа Вестчестер (HPN)
Авиакомпания
United Airlines
American Airlines
Аэропорт Медиа
Наше партнерство с крупными авиакомпаниями и аэропортами позволяет Intersection предлагать средства массовой информации от регистрации до посадки, в том числе:
- Цифровые дисплеи
- Дисплеи информации о воротах (GIDS)
- Дисплеи полетной информации (FIDS)
- Обертывания для струйного моста
- Средства регистрации
- Баннеры большого формата
- Зрелища
- Настенные диорамы
- Обертки стен
Клубные и лаунж-медиа
Intersection имеет СМИ в более чем 50 клубах адмиралов American Airlines и 25 клубах United.Общенациональные и глобальные возможности предоставляют брендам эксклюзивный доступ к ценным частым деловым путешественникам и туристам. Возможности клуба для СМИ включают:
- Видеостены
- Клубные дисплеи премиум-класса
- Цифровые дисплеи
- Зарядные станции
- Порталы Wi-Fi
- Баннеры широкоформатные
- Дисплеи для плакатов
- Подставки под залог
- Размещение продукта
Бортовые носители
Привлекайте заинтересованную аудиторию с помощью развлекательных продуктов на борту, отображаемых вместе с интересным контентом.Бортовые носители включают:
- Дисплеи спинки сиденья
- Накладные дисплеи
- Таблетки премиум-класса в кабине
- Портал Wi-Fi в полете
- Развлечения для персональных устройств
- Фирменные удобства
100+
Аэропорты с пересекающимися средами
2000+
Плоскости со средой пересечения
Сообщение отправлено!
Спасибо за ваш запрос.Мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
4 лучших маркетинговых стратегии для авиакомпаний
Airlines являются частью индустрии услуг, конкурируя за лучший опыт работы с несколькими аналогичными конкурентами. Таким образом, маркетинг, включая рекламную стратегию авиакомпаний, социальные сети и другие программы, может иметь значение, приобретая клиентов или проигрывая другим авиакомпаниям. Чтобы привлечь больше клиентов и вызвать ажиотаж, авиакомпании должны оставаться привлекательными и конкурентоспособными.Вот четыре лучших стратегии маркетинга авиакомпаний.
Предоставление программ лояльности
Создав программу лояльности, вы побудите пассажиров стать постоянными клиентами, бронируя дополнительные рейсы вместе с вашей компанией. Большинство авиакомпаний взимают одинаковую плату за идентичные поездки. Предоставив клиенту право на льготы за счет зарабатывания баллов, вы можете получить преимущество перед конкурентами. Льготы могут варьироваться от повышения класса обслуживания до бесплатных рейсов, пропусков в залы ожидания в аэропорту или парковочных мест со скидкой.Будьте изобретательны, и вы обнаружите, что участники программы лояльности могут бронировать билеты исключительно у вас, чтобы получить максимальную выгоду.
Креативная рекламная стратегия авиакомпании
Нестандартное мышление в рекламе может помочь вам проникнуть в повседневную жизнь ваших клиентов. Лучшие рекламные кампании авиакомпаний представляют собой сочетание традиционного и нетрадиционного, поэтому в дополнение к онлайн-маркетингу и маркетингу в печатных изданиях сделайте свое присутствие известным в сообществе. Air France отправила грузовики в Нью-Йорк, чтобы раздать бесплатные образцы еды людям в разных районах.Компания Delta создала залы ожидания Sky360 для спортивных мероприятий и кулинарных фестивалей. Любой способ, которым вы можете заявить о себе в массы и заставить людей помнить о вас, полезен для бизнеса.
Стратегическая кампания в социальных сетях
Убедитесь, что вы привлекаете клиентов в социальных сетях, чтобы укрепить отношения и сделать свой бренд более человечным. Узнайте, какие платформы часто посещают ваши клиенты, и создайте на них страницу. Вы можете использовать эту страницу, чтобы предлагать обновления и рекламные акции, обеспечивать обслуживание клиентов или давать клиентам возможность взглянуть на вашу компанию из-за кулис.Клиенты любят слышать об общественных инициативах, в которых участвуют авиакомпании, и рассказах о сотрудниках, которые стараются изо всех сил, чтобы удовлетворить своих клиентов.
Предоставление льгот для полетов
Создание развлекательных ощущений в полете с помощью таких функций, как системы в кресле, которые воспроизводят текущие телешоу, музыку, игры или фильмы, может дать вам преимущество для клиентов. Например, OpenSkies предлагала своим пассажирам iPad с различными развлечениями на некоторых рейсах.