Call-to-Action в рекламе — Блог ArrivoMedia

Дочитайте эту статью до конца и получите еще больше хитростей использования Call-to-Action. Один из них уже перед вами.

Содержание

Call-to-Action — призыв к действию, который помогает творить магию в продажах. Это незаменимый помощник в арсенале специалиста по контекстной, медийной, видеорекламе, рекламе в соцсетях.

Почему необходимо использовать Call-to-Action

Многие считают призыв к действию лишним элементом и не хотят тратить на него символы. Очень зря! Call-to-Action (СТА) выделяет бренд среди конкурентов, мотивирует совершить действие и дает полное представление о том, какой следующий шаг нужно сделать после клика.

Статистика подтверждает эффективность использования Call-to-Action.

Психологические приемы СТА, которые работают вне зависимости от формата рекламы

Возьмите и сделайте
Прямое и понятное руководство с использованием глаголов действия в повелительном наклонении реально работает и повышает эффективность рекламы. Купите, перейдите, позвоните, скачайте.

Только здесь и сейчас
Юзеры хотят получать всё быстро, без лишних действий. Поэтому такие слова, как «сейчас», «мгновенно», активируют нужные кнопки мозга и подталкивают сделать то, что просят.

Волшебное слово
Нет, здесь не про спасибо. Здесь про бесплатно. Работает, но злоупотреблять не стоит. Иногда бесплатное воспринимается как не имеющее ценности.

Пример использования Call-to-Action от компании Билайн. Здесь есть указатель времени + «волшебное слово» + выгода.

Предложение ограничено
Эти слова помогают оперативно совершить действие тому, кто долго думает и не может определиться. Ограничение посылает сигнал в мозг «А вдруг я не успею, нужно брать».

Закрытие болей
Исследование целевой аудитории помогает найти правильные слова, прочитав которые пользователь поймет, что совершение действия решит его проблемы.

Хочу так же
Часто перед покупкой люди ищут подтверждения качества со стороны лидеров мнений. Особенно это касается дорогостоящих. Информация о том, что продукт/услуга понравились известным личностям, вызывает доверие и подталкивает к совершению действия. Эта тема хорошо работает в видеоформате.

Новинка
Тяга к новому, интрига всегда привлекают внимание. Используйте слова «новый», «новинка». Даже если продукт давно на рынке, его можно завернуть в новую упаковку.

Не секрет, что компания Apple каждый раз, совершенствуя и обновляя дизайн iPhone, будоражит рынок и захватывает внимание пользователей.

Формулы Call-to-Action

1. Действие
Пример: Заказать звонок / Позвоните по телефону / Перейдите на сайт.

2. Действие + ограничение по времени
Пример: Скачать сейчас / Получить на следующий день / Выиграйте автомобиль до 30 октября.

3. Действие + выгода
Пример: Получить подборку 5 лучших туров / Закажите бесплатный выезд специалиста / Получите бесплатную доставку.

4. Действие + выгода + дедлайн
Пример: Получить доступ на 7 дней только сегодня / Сделайте заказ ночью и получите в подарок плюшку / Успейте заказать до повышения цен в ноябре.

Простое правило Call-to-Action.

Где размещать Call-to-Action

Необходимо пробовать разные варианты расположения кнопки, тестировать и выбирать самые эффективные.
Обязательно расположение кнопки на первом экране. Это та часть сайта, которую клиент видит, как только загружается страница.
Здесь должно быть самое сильное, самое высококонверсионное действие, лучший призыв к действию.

Пример главной страницы онлайн-кинотеатра Okko с призывом оформить подписку за 1₽ + возможность использовать бонусы «спасибо».

Текстовая реклама

1. В заголовке
Если ключевая фраза «купить блендер в Москве», то, чтобы не потерять смысл слов, можно написать аналогичный заголовок.

2. В начале или в конце текста
В начале — всегда хорошо, потому что читатель точно увидит призыв. Призыв в конце текста — классический вариант. Он является логическим завершением текста, отвечающего на внутренние вопросы потенциального покупателя.

3. В середине текста
Не лучший вариант. СТА в середине текста может оттолкнуть, усложнить восприятие.

4. В расширениях
Хороший вариант для тех, кто занимает первые позиции в выдаче. Также можно написать призыв в тексте отображаемой ссылки или в уточнениях.

Видеореклама

1. В начале
Далеко не все пользователи досматривают рекламу до конца. Поэтому размещение призыва в начале — хорошее решение, ее точно увидят. Но здесь есть нюанс: человек может не придать значения призыву, потому что еще не успел познакомиться с продуктом.

2. В середине
CTA в середине — оптимальный вариант для видеорекламы, потому что призыв достигает достаточно вовлеченную аудиторию. Но важно продумать размещение так, чтобы оно не выбивалось из естественного хода повествования и не вызывало негатива.

3. В конце
Кто-то не досмотрит ролик до конца, но те, кто это сделают, с большой вероятностью отреагируют на призыв.

Медийная реклама

Начать медийную рекламу с СТА — хорошее решение, но не для каждой тематики. В качестве теста можно попробовать сделать комбинацию из призыва с названием бренда, датой и местом проведения рекламируемого мероприятия, условиями акционного предложения.

Дизайн кнопки

Цвет кнопки
При выборе цвета стоит обратить внимание на общий стиль сайта и контраст между кнопкой и фоном.
Кнопка должна выделяться относительно фона, бросаться в глаза, соответствовать общему стилю, но никак не быть красной. Красный не значит, что работает.

Размер кнопки
Размер должен быть таким, чтобы его можно было легко заметить и легко нажать. Но делать кнопку до отвращения большой не лучший вариант. Имеет ли размер значение? Да!

Например, компании JustClick удалось удвоить конверсию, увеличив в 2 раза кнопку «купить» на сайте.

Форма кнопки

Большинство тестов разных компаний показали, что лучшая форма для кнопки — прямоугольник с закругленными углами. Но это не значит, что прямые углы будут портить конверсию. Тестируйте — и найдете идеальную кнопку.

Почему Call-to-Action не работает

Не проведен анализ конкурентов
Его важно провести для того, чтобы разработать уникальный призыв. Если еще у парочки конкурентов будет то же самое, эффект CTA снизится.

Злоупотребление глаголами
Злоупотребление и навязывание отталкивают. Представьте, если вас попросят сразу и позвонить, и купить, и перейти, и скачать, и поделиться. Обязательно делайте предпросмотр объявления.

Проблемы с сайтом

Бывает так, что призыв сработал, интерес у покупателя есть, но он нажимает на кнопку, переходит, например, на сайт, а там ничего непонятно. А разбираться не у всех есть время и желание. Уделяйте время совершенствованию сайта, проверяйте его работу.

Причин может быть множество, выше рассказали о самых распространенных.

Хитрости использования Call-to-Action

1. Две кнопки рядом
У каждого продукта есть два типа клиентов: горячие и нейтральные. Так вот и для тех, и для других нужно делать кнопки, учитывая психологию и боли каждого типа.

2. Указатель
С его помощью можно дополнительно привлечь внимание. Например, разместите элемент в виде стрелки и добавьте анимацию.

3. Воздух

Кнопку не всегда нужно лепить рядом с текстом. Можно создать вокруг пространство, чтобы весь акцент был на призыве.

Мы ARRIVO MEDIA

Рекламное Digital-Агентство

Обладаем экспертизой в Контент-маркетинге, SMM, SERM, SEO, EMAIL, Usability. Наша миссия — передавать само сердцебиение бизнеса в словах алгоритмах и аналитике. Наслаждайтесь жизнью, мы позаботится о продажах.

Отправьте заявку

Call to action примеры, 26 способов повысить кликабильность Call to action, что это такое колл ту экшен?

Несмотря на то, что многие не знают этого, кнопки «призыв к действию» являются мощным инструментом маркетолога.

«Призыв к действию» – это слово или картинка, благодаря которым люди делают то, чего от них хотят владельцы сайта. То, как вы оформляете и размещаете их, является очень важным.

Неважно, хотите ли вы, чтобы люди подписались, скачали или же купили что-то, кнопка должна всегда выглядеть убедительно.

Изучение более 200 малых предприятий, базирующихся в США, показало, что более 70% из них не имеют четких и понятных кнопок «призыва к действию».

Исследователи также обнаружили некоторые интересные факты, приведенные ниже:

• 82% испытуемых не ссылались на профили фирм в социальных сетях.
• у 72% из них не было кнопок «призыва к действию» на сайтах.
• 27% не отображали номер телефона на главной странице.
• 70% из тех, у кого все же был указан номер телефона, не размещали его на видном месте.
• 96% из них не размещали информацию о навигации по сайту на домашней странице.
• 68% не указывали свой адрес электронной почты на главной странице.
• 38% из тех, кто указывал адрес электронной почты, не размещали его на видном месте.

Как видите, многие предприятия пренебрегали убедительными «призывами к действию». Это означает, что они не дают посетителям достаточно указаний о том, что делать дальше. В результате этого посетители покидают сайт.

Примеры и типы «призывов к действию»

Так как именно вы будете создавать убедительные кнопки на вашем сайте?

Посмотрите на эти 24 простых совета по улучшению вашего «призыва к действию», в результате чего вы получите больше кликов по нему:

1. Выберите правильный цвет

Выбор подходящего цвета играет огромную роль. Некоторые цвета, как известно, привлекают внимание больше, чем другие. На сайте компании SAP оранжевый цвет увеличил количество переходов по кнопкам на 32.5%.

Зеленый и оранжевый являются одними из лучших в этом деле цветов. Тем не менее, нужно подбирать цвета в соответствии с главным дизайном сайта. Всегда выбирайте те цвета, которые выделяются и привлекают внимание.

2. Используйте легко читаемый текст

Убедитесь, что текст на кнопке достаточно большой для того, чтобы посетители его заметили. В то же время, не делайте его слишком большим, потому что он может выглядеть отталкивающим.

3. Напишите конкретное содержание

Тексты, в которых указаны явные преимущества, помощь и другая важная информация, соберут больше кликов.

Hubspot является хорошим примером этого:

4. Используйте точную и понятную информацию

Текст на вашей кнопке не должен быть длинным. Сделайте текст кратким и понятным. Используйте от двух до четырех слов.

5. Будьте ориентированными на конкретные действия

Каждая кнопка «призыва к действию» должны заинтриговать и побудить посетителей сайта к действию. Попробуйте заменить слишком частое использование таких слов, как “войдите” и “подтвердите” словами “присоединитесь” и “согласитесь”. Выбирайте слова, которые относятся к вашему предложению, например “получить бесплатную пробную версию” или “скачать бесплатный образец”.

6. Добавьте специальные эффекты

Дополнительные эффекты могут быть отличным способом для того, чтобы привлечь внимание пользователя. Например, можно создать кнопку, которая шевелится, когда посетители нажимают на нее.

7. Используйте пробел

Старайтесь не добавлять слишком много элементов вокруг вашей кнопки. Оставляя пустое место возле «призыва к действию», вы автоматически выделяете его.

8. Создайте эффект срочности

Эффект лимита заставит посетителей принимать срочные решения: «первые 100 подписчиков получат бесплатную электронную книгу».

9. Будьте конкретны

Не путайте посетителя кнопкой, которая не содержит важную информацию. Постарайтесь быть более конкретными, указывайте важные детали вашего предложения.

10. Помните, что размер имеет значение

Ваша кнопка «призыва к действию» должна быть достаточно большой для того, чтобы посетители без труда могли найти ее. Однако не делайте ее слишком большой, потому что это может отпугнуть посетителя.

11. Выберите подходящую форму

В основном используются прямоугольные кнопки, но не стоит забывать, что округлая форма тоже может быть эффективной. Если кнопка как бы вогнута внутрь, то посетители обратят больше внимания на ее текст.

12. Используйте точную информацию

Сделайте кнопку «призыва к действию» актуальной, покажите, почему именно ее должен нажать пользователь. Вместо того, чтобы использовать общий текст («увидеть больше»), 9gag использует фразу «Хочу больше веселья». Это заставляет пользователей нажимать на кнопку, если они хотят увидеть больше забавных фотографий.

13. Используйте доказательства

Заставьте посетителя думать, что нажать на кнопку – в его интересах. Покажите это на конкретном примере. Консультант по маркетингу может привести в пример выгоду, которую получил покупатель, воспользовавшийся его услугами. Это убедит большее количество людей нажать эту кнопку.

14. Общайтесь с посетителями

Не перекладывайте все на технику, потому что пользователи хотят взаимодействовать с реальными людьми. Попробуйте разобраться в мыслях своих посетителей, это поможет достучаться до их чувств. Например, сайт по недвижимости может использовать такие слова, как «Начните свой виртуальный тур» или «Отправьтесь в тур сегодня»

15. Используйте обратную психологию

В то время как на большинстве сайтов написано “нажать здесь”, вы можете получить больше кликов, написав, чтобы они не нажимали кнопку. Эта стратегия была реализована фирмой TimothySykes, на сайте которой было написано “не нажимайте, если вы ленивы”. В результате этого переходы по этой ссылке увеличились на 39%

.

16. Будьте креативными

Ваши «призывы к действию» не обязательно должны быть кнопками. Подумайте над другими вариантами, которые могли бы заставить людей перейти по ссылке. Вы можете попробовать сделать ссылку в видео, что привлечет внимание посетителей.

17. Распределите время

Вы можете разместить «призыв к действию» внизу, чтобы пользователь нажал его после того, как получит точное представление о том, что Вы предлагаете. Пользователи чувствуют, что вынуждены нажать кнопку, если она появляется перед главной информацией, именно это может оттолкнуть их.

18. Сосредоточьтесь на дизайне

То, как вы оформляете вашу кнопку, может сильно повлиять на количество нажатий на нее. Добавление картинок поможет пользователю получить лучшее представление о том, что он покупает.

19. Говорите от первого лица

Исследования, проведенные Майклом Аагордом из Content Verve, показали, что переход от второго лица к первому увеличивает количество кликов на 90% в среднем. Используйте личные местоимения для того, чтобы показать, что посетитель общается с реальным человеком.

20. Расставьте приоритеты

У вас могут быть другие кнопки на вашем сайте, которые не являются основными кнопками «призыва к действию». Убедитесь, что ваш главный «призыв к действию» привлекает больше внимания, чем другие вторичные кнопки.

21. Добавляйте картинки

Добавление привлекательной графики имеет большое значение. Однако важно, чтобы картинки, которые вы добавляете, имели непосредственное отношение к информации, которую вы хотите донести.

22. Создавайте опросы

Нет универсального образца кнопки, который бы подходил ко всем «призывам к действию». Поэтому важно создавать опросы для понимания, какой цвет, форма и текст больше всего подходят для вашей компании.

23. Используйте правила минимализма

Помните о старой пословице, что меньше значит больше. Ваш «призыв к действию» должен быть короткими, чтобы не вводить пользователей в заблуждение многовариантностью. Если вы хотите добавить несколько вариантов, ограничьте их до трех или четырех.

24. Выберите правильную позицию

Место размещения – это один из самых важных элементов, который влияет на количество кликов. Есть много мест, где вы можете добавить вашу кнопку «призыва к действию» в зависимости от ее типа. Попробуйте разместить ее в разных местах, чтобы понять, где она функционирует лучше.

Где разместить «призыв к действию»

Как уже говорилось в последнем пункте, позиционирование вашей кнопки может оказать огромное влияние на количество кликов. Расположение кнопок должно зависеть от контента и информации, а также дизайна Вашего сайта.

Тесты, проведенные Content Verve, показали, что кнопки, размещенные ближе к концу страницы, получили на 304% больше переходов, чем те, что размещены вверху страницы.

В случаях, когда предложение или продукт являются многовариантными, пользователям нужно изучить много информации, чтобы принять обоснованное решение. Именно в этом случае, кнопку следует разместить снизу. Для единичных предложений лучше поместить кнопку сверху.

В целом, видное расположение вашего «призыва к действию» играет ключевую роль в количестве переходов по нему.

Источник перевода

Кнопки “Call to Action”. Часть 2: расположение — CMS Magazine

В первой статье о кнопках «Call to Action» (CTA) я рассказал об использовании цвета и о том, как он влияет на поведение пользователя. В ней также говорилось, что кнопка СТА — это сочетание 4 важных аспектов: расположения, формы (и размера), текста и цвета. Во второй статье я бы хотел дать вам несколько советов по поводу размещения кнопки.

Несколько советов, которые нужно держать в уме при размещении СТА-кнопки в вашем дизайне.

Заметное расположение

Советую вам обеспечить вашей кнопке СТА приметное расположение, но не забудьте принять во внимание общую разметку вашей страницы при принятии решения . Если вы хотели бы разместить её в футере, то вам следует задуматься, а нужна ли вам вообще кнопка СТА. Возможно, достаточно будет обычной ссылки. Тут всё просто, важные элементы дизайна помещаются на очень заметном месте на странице, либо они не так уж и важны.

Как найти для кнопки место, которого она заслуживает

Эффективный способ заставить вашу кнопку выделяться на фоне остального дизайна — рациональное использование свободного пространства (прочитайте замечательную статью о незаполненном пространстве на Boagword). Отделение кнопки от зон, где и так уже много других элементов дизайна, сделает её более заметной и позволит избежать эффекта загроможденности. Будьте аккуратны и не переусердствуйте, иначе вы утратите логическую связь.

Логическая связь между приветствием и кнопкой СТА

Хорошая идея — использовать какой-либо вводный текст, вроде отзывов клиентов, чтобы поддержать вашу CTA-кнопку. Это даст вашим посетителям хороший повод нажать на кнопку призыва, и им будет легче понять, что произойдет после клика. Если вы решите исползовать вспомогательные предложения, убедитесь, что вы разместили их рядом с кнопкой.

Представьте, что вы хотите убедить людей использовать ваше программное обеспечение, разместив подробный список всех достоинств, пункт за купнктом, вверху страницы. Но СТА-кнопки с текстом «Бесплатная пробная версия программы» поблизости нет. Как же быть пользоватеям?

Примеры получше

IconDock и MailChimp здорово поработали над своими кнопками СТА. Они расположены в центре в верхней части страницы, и вокруг них достаточно свободного пространства, чтобы они выделялись среди других элементов. Расстояние между кнопкой и текстом идеальное, и подкрепляет их логическую связь.

Оригинал: http://www.paulolyslager.com/call-to-action-buttons-placement/

Call to action в видео: 3 совета по повышению конверсии

Вам важно, чтобы пользователь не просто посмотрел видеоролик, но и совершил целевое действие? Тогда давайте рассмотрим такой важный элемент видео, как call to action. 

Call to action (СТА) — это призыв к действию. CTA мотивирует и предлагает пользователю перейти по ссылке, скачать, подписаться на рассылку, купить или совершить другие целевые действия. Результат правильной работы CTA в видеоролике – повышение конверсии и привлечение новых клиентов.

Рассмотрим несколько полезных советов, которые помогут вам повысить эффективность СТА в вашем видео:

Используйте психологические приемы:

• Глаголы действия

Используйте глаголы в повелительном наклонении, чтобы сделать призыв к действию более эффективным (купи, позвони, скачай, закажи, зарегистрируйся, перейди по ссылке и др.). Определитесь какой призыв более важен, призывайте аудиторию только к одному действию. Не перегружайте информацией, ваш призыв должен быть лаконичным и понятным. 

• Личное обращение

Личное обращение делает ваше предложение более персонализированным, созданным специально для клиента («нам тебя не хватает», «я обращаюсь именно к тебе»).

• Популярность продукта

Укажите количество клиентов, которые уже воспользовались вашими услугами или приобрели товар, добавьте отзывы довольных клиентов. Все это вызывает доверие аудитории. Особый эффект дают отзывы и призывы к действию от известных людей, ведь все захотят последовать их примеру («делай как я», «все делают это», «ты тоже можешь!»).

• Элемент срочности

Убедите пользователя выполнить целевое действие прямо сейчас. Подтолкните его к этому, использовав идею дефицита времени («истекает срок предложения», «временный бонус», «только сегодня», «подпишись сейчас»).

• Стремление к новому

Люди постоянно стремятся к чему-то новому. Поэтому такие слова и фразы как «новый», «суперновинка», «новая информация» вызывают интерес и внимание аудитории.

Человек с большей вероятностью совершит целевое действие, если будет понимать, какую выгоду он получит. Это может быть скидка, бонус, предложение пробной версии продукта, другое поощрение. Также не забывайте про магию слова «бесплатно» (бесплатная доставка, второй товар бесплатно и т.д.). Исследования, проведенные компанией Wistia, показывают, что коэффициент конверсии выше у видео с призывом к действию, содержащим слово «бесплатно» — 12,22%.

Продумайте место размещения СТА

Большинство людей просматривают только первые секунды видео. Это первая возможность повлиять на аудиторию. Но в самом начале просмотра зритель еще не имеет полного представления о продукте и ваш призыв к действию может остаться незамеченным. 

Вы можете разместить призыв к действию в середине видео, когда зритель наиболее вовлечен. Главное, чтобы призыв к действию размещался гармонично и естественно, он не должен выбиваться из общей концепции видеоролика и раздражать аудиторию своей навязчивостью. 

Если вы размещаете CTA в конце, то рискуете тем, что зритель просто не досмотрит видеоролик и не узнает о вашем призыве. С другой стороны, если пользователь все же досмотрел видеоролик до конца, то скорее всего уровень его заинтересованности достаточно высок. И он с большей вероятностью совершит целевое действие. 

Согласно исследованию компании Wistia, сall to action в середине видео конвертирует лучше (средний коэффициент конверсии составил 16,95%). Но это, возможно, по причине того, что середина видеоролика охватывает самый большой отрезок времени. 

Тестируйте

Не существует единого правила создания call to action, как и не существует единого «лучшего» места размещения СТА, этот вопрос решается компанией индивидуально, путем тестирования.  Все зависит от поставленных вами целей и интересов вашей целевой аудитории. Путем тестирования, вы определите, какие CTA эффективны и действительно работают. Практикуйтесь, анализируйте конверсию и тогда вас ждет успех. 

Учитывайте вышеуказанные советы, чтобы создать эффективный call to action, повышающий конверсию. И помните, что даже самый продуманный CTA будет работать только в качественном видеоролике.

Автор

Нина Алексеева

Консультант по видеомаркетингу. Опыт b2b-продаж 20+ лет. Помогаю бизнесу продвигать сложные продукты и удваивать прибыль за год через видео и маркетинг.

Подробно о стоимости

Ценообразование в Соловей PRODUCTION

Прочитать

Нужен видеоролик?

Соловей PRODUCTION: Создаем профессиональные анимационные видеоролики! Для решения сложных бизнес-задач с предсказуемым результатом! Проекты от 100 000 р.

Перейти Комментарии для сайта Cackle

call to action — с английского на все языки

Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАканАлтайскийАрагонскийАрабскийАстурийскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБагобоБелорусскийБолгарскийТибетскийБурятскийКаталанскийЧеченскийШорскийЧерокиШайенскогоКриЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийВаллийскийДатскийНемецкийДолганскийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГэльскийГуараниКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийВерхнелужицкийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнупиакИнгушскийИсландскийИтальянскийЯпонскийГрузинскийКарачаевскийЧеркесскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийКомиКиргизскийЛатинскийЛюксембургскийСефардскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМаньчжурскийМикенскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийКомиМонгольскийМалайскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийНауатльОрокскийНогайскийОсетинскийОсманскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийАрумынскийРусскийСанскритСеверносаамскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиШумерскийСилезскийТофаларскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийТувинскийТвиУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВьетнамскийВепсскийВарайскийЮпийскийИдишЙорубаКитайский

 

Все языкиРусскийПерсидскийИспанскийИвритНемецкийНорвежскийИтальянскийСуахилиКазахскийНидерландскийХорватскийДатскийУкраинскийКитайскийКаталанскийАлбанскийКурдскийИндонезийскийВьетнамскийМаориТагальскийУрдуИсландскийВенгерскийХиндиИрландскийФарерскийПортугальскийФранцузскийБолгарскийТурецкийСловенскийПольскийАрабскийЛитовскийМонгольскийТайскийПалиМакедонскийКорейскийЛатышскийГрузинскийШведскийРумынский, МолдавскийЯпонскийЧешскийФинскийСербскийСловацкийГаитянскийАрмянскийЭстонскийГреческийАнглийскийЛатинскийДревнерусский языкЦерковнославянский (Старославянский)АзербайджанскийТамильскийКвеньяАфрикаансПапьяментоМокшанскийЙорубаЭрзянскийМарийскийЧувашскийУдмурдскийТатарскийУйгурскийМалайскийМальтийскийЧерокиЧаморроКлингонскийБаскский

Как создать эффективный call to action?

Весь контент, в конечном счете — имеет бизнес назначение. Да, конечно, мы пишем, чтобы привлечь аудиторию и построить доверие. Но, чтобы все эти усилия как-то повлияли на бизнес, нужен последний шаг, необходимо спросить у посетителей — готовы ли они принять меры на основе того, что увидели.

Это работа “призыва к действию” (call to action). Призыв к действию — это часть контента, которая «призывает» пользователя сделать что-то.

Действием может быть:

• Регистрация на курс;
• Покупка товара;
• Оформление заявки;
• Прохождение короткого теста;
• Скачивание приложения, и т.д.

Если вы хотите создать эффективный призыв к действию, он должен исходить от того, что ваше предложение является ценным и полезным для клиента. Призыв к действию должен вызывать желание воспользоваться вашим товаром или услугой.

Для успешного выполнение данной задачи нужно обратить внимание на два аспекта: вербальный и визуальный. Начнем с первого.

Вербальный призыв к действию

Призыв к действию состоит из двух частей: слова, позволяющие сделать предложение (вербальная часть), и графическое представление (визуальная часть).

Мощные призывы к действию сильны на обоих уровнях. В них используются правильные слова в комбинации с графическим оформлением, которое делает призыв к действию визуально привлекательным.

Призыв к действию является кульминацией всей информации, которая была до него. Он, как правило, состоит из не более чем 100 слов. Учитывая, что вербальная часть призыва очень короткая — каждое слово на вес золота.

Стандартный призыв к действию состоит из 3 частей: заголовок, описание и кнопка/ссылка.

Заголовок должен подчеркнуть преимущества, а не особенности оффера. Он должен содержать конкретные преимущества, которые получит читатель при совершении действия.

Даже самые опытные маркетологи иногда забывают эту концепцию. С первого взгляда не видно разницы между преимуществами и особенностями. Но давайте посмотрим на пример.

Этот заголовок фокусируется на особенностях:

Получите рецепты с цитрусовыми на каждый день. 164 страничная электронная книга с более чем 100 рецептами из апельсинов, грейпфрутов и лимонов. Жмите здесь, чтобы купить.

Теперь посмотрите на призыв к действия с этим же примером, но который сфокусирован на преимуществах:

Укрепите свою иммунную систему, защитите ваше сердце и глаза, и очистите кожу, наслаждаясь вкусом цитрусовых при каждом приёме пищи. Выбирай здоровье и вкусные рецепты с цитрусовыми на каждый день.

Преимущества сначала трудно определить. Но трюк состоит в том, чтобы ответить на вопрос “Почему? Почему нужно включать цитрусовые в каждый прием пищи?”. Ответ: “Потому что это хорошо для вас!”

Эти ключевые преимущества нужно выделить в заголовке и описании. Они будут резонировать с читателями, потому что относятся к “волшебной пятерке” преимуществ: Здоровье, Богатство, Отношения, Успех и Душевное спокойствие.

В конце концов, то, что вы предлагаете покупателям, должно помочь им стать лучшей копией самих себя.

Это значит:

• Улучшение здоровья;
• Быть богаче;
• Завести близкие отношения;
• Стать успешнее;
• Больше душевного спокойствия.

Скажите читателю, что ваше предложение улучшит положение хотя бы в одном из этих пунктов, и вы попадете в точку.

Перед тем, как сочинять описание, запомните — у вас очень мало слов в запасе, поэтому удержитесь от шуток, игр слов и заумных предложений. Ваш клиент должен принять важное решение, поэтому в описании должно быть максимально понятно — почему он должен сделать это. Если он запутается, он не будет действовать.

Давайте рассмотрим тот же пример. В первом предложении мы выделяем преимущества. Во втором предложении мы подкрепляем их особенностями. Эмоция + логика — мощная комбинация.

Укрепите свою иммунную систему, защитите ваше сердце и глаза и очистите кожу, наслаждаясь вкусом цитрусовых при каждом приеме пищи. Выбирай здоровье, и вкусные рецепты с цитрусовыми на каждый день! Более 100 рецептов с использованием апельсинов, лимонов, мандаринов и грейпфрутов.

В конце призыва к действию должна быть кнопка “Я хочу____” или ссылка. Эта кнопка — и есть момент истины, когда пользователь решает: действовать или нет.

Пожалуйста, не используйте банально “Купить” или “Подписаться”. Кнопка — это еще одна возможность усилить преимущества предложения. Перед созданием кнопки, вы должны поставить себя на место читателя, и подумать над фразой “Я хочу ____”. Пустое место заполните теми преимуществами, которые хочет получить читатель. Вот пример кнопки:

Получить здоровье, и восхитительные рецепты цитрусовых.

Но, независимо от того — как вы хорошо составили ваш призыв к действию, люди не будут действовать, если не увидят его. Это то, о чем мы будем говорить в следующей части: как заставить призыв к действию выделяться.

Визуальный призыв к действию

Как убедиться, что ваш призыв к действию увидели? Нужно его сделать таким, чтобы он визуально отличался от всего контента на странице.

Он должен быть в уникальном графическом выполнении, чтобы визуально сказать читателям “этот то, на что вы должны обратить внимание”. При этом не нужно быть дизайнером, просто следуйте нескольким советам ниже, и ваш призыв к точно заметят.

Используйте другую цветовую палитру. В этом нам поможет цветовое колесо. Для текста призыва к действию, фона и рамок используйте цвета, находящиеся на противоположной стороне цветового колеса от цвета вашего сайта. Если сайт в красно-оранжевых тонах — используйте сине-зеленые тона для призыва к действию. Возможно, оно сначала не понравится вам, и покажется вызывающем. Но этот эффект нам и нужен!

Сделайте больше и жирнее. Посмотрите на размер шрифта основного контента. Для заголовка вашего призыва к действию используйте, по крайней мере, размер подзаголовка. Для описания используйте чуть больший шрифт, чем основной, или сделаете его полу

7 советов для убийцы Призыв к действию

Прочтите этот пост до конца, чтобы получить 1 миллион долларов!

О, если бы это было правдой. Я, наверное, читал не раз. Однако теперь, когда вы думаете о том, как правильно мотивировать кого-то, я хотел бы поделиться некоторыми советами о том, как создать четкий и увлекательный призыв к действию (CTA) для ваших маркетинговых кампаний.

Что такое призыв к действию в маркетинге?

В маркетинге ваш призыв к действию — это часть вашей рекламы, которая сообщает вашей целевой аудитории, что они должны делать, когда они нажимают на ваше объявление PPC и попадают на ваш веб-сайт или целевую страницу.Самый простой пример призыва к действию — «Купите сейчас!»

Чем больше информации вы предоставите своим потенциальным клиентам с помощью вашего призыва к действию, тем лучше будет для всех вовлеченных сторон. Вы можете сообщить своей аудитории, чего ожидать, когда они нажмут на ваше объявление, и вы можете помочь отговорить неправильных пользователей от нажатия с помощью четкого и прямого сообщения. Хотя также важно понимать, на какие отраслевые фразы или сообщения ваши потенциальные клиенты будут хорошо реагировать, приведенные ниже советы CTA не менее ценны.

<< Нужна дополнительная помощь с объявлениями? Получите наш (бесплатно!) Пособие по интернет-рекламе >>

1. Используйте сильную командную команду, чтобы начать CTA

Все дело в четкости и лаконичности вашего призыва к действию. У вас недостаточно места в объявлении, чтобы донести свою мысль до 35 символов на строку описания, поэтому важно сразу перейти к делу. Пусть ваша аудитория точно знает, что вы хотите, чтобы они сделали, и не дурачьте — начните призыв к действию с желаемого действия.

• Запускаете сайт электронной коммерции? Начните свой призыв к действию с таких слов, как «купить», «купить» или «заказать»
• Продвижение информационного бюллетеня или официального документа? Начните свой призыв к действию с таких слов, как «скачать» или «подписаться»
• Хотите, чтобы кто-нибудь запросил дополнительную информацию? Попробуйте «заполнить форму для…» или «узнать, как…»

Вернемся к тому примеру из официального документа. Если вы маркетинговое агентство, продвигающее свои последние советы и идеи, вы хотите быть уверены, что ваша аудитория точно понимает, как получить доступ к этому техническому документу.Если в вашем призыве к действию написано что-то вроде «Доступен наш последний технический документ», вы можете не получить высокий рейтинг кликов, поскольку люди могут не знать, где и когда они могут рассчитывать получить его. Призыв к действию, например: «Загрузите наш технический документ сегодня!» гораздо более прямой и информативный, что должно помочь повысить CTR.

2. Используйте слова, вызывающие эмоции или энтузиазм

Вы хотите, чтобы ваш энтузиазм вызвал у вашей аудитории сильный отклик.Если ваш призыв к действию полон энтузиазма, ваша аудитория тоже будет в восторге. Возьмите призыв к действию вроде «купи сейчас и получи скидку 50%!» — вы не только даете им огромную выгоду, но и кто не обрадуется, если получит их заказ за полцены?

Для тех, кто хочет забронировать поездку с семьей, CTA, например, «спланируйте отпуск своей мечты сегодня!» возбудит их мыслью о семейной поездке и заставит их нажать на ваше объявление. Небольшим, но эффективным элементом здесь является добавление восклицательного знака в конце вашего CTA , чтобы вызвать этот энтузиазм.Это делает ваш CTA популярным и придает ему дополнительный импульс.

Посмотрите, сколько восклицательных знаков делает все интереснее

3. Объясните аудитории, почему они должны предпринять желаемое действие.

Другими словами, какая им выгода? Поможет ли это им лучше выполнять свою работу, похудеть или сэкономить деньги? Это будет тесно связано с вашим ценностным предложением или уникальной точкой продажи (USP). Ваше УТП, возможно, является одним из самых важных элементов привлечения новых потенциальных клиентов, поэтому , создающий хорошее мэшап УТП / призывов к действию, — отличный способ увеличить количество кликов .Хорошим примером этого может быть что-то вроде «позвоните сегодня, чтобы назначить бесплатную консультацию!» Вы не только указали действие, которое хотите, чтобы пользователь предпринял (позвоните сегодня), но также предоставили им причину, по которой они должны предпринять это действие (бесплатная консультация).

4. Воспользуйтесь преимуществами FOMO

На самом деле, это одна из моих любимых тактик, когда дело доходит до успешного призыва к действию. Страх упустить возможность, иначе известный как FOMO, является чрезвычайно эффективным мотиватором. Когда люди думают, что они могут упустить возможность, которая, возможно, больше не представится, они очень быстро воспользуются успехом.

Одно из лучших применений FOMO в вашем CTA — это упоминание о продаже или продвижении , которую проводит ваша компания, и которая не будет длиться вечно. Вы, наверное, постоянно получаете электронные письма с такими сообщениями, я знаю, что да. Я говорю о таких сообщениях, как «Делайте покупки сегодня! Распродажа заканчивается в понедельник », возможно, в течение трехдневных выходных. Или даже «купите сейчас, пока есть запасы!» во время курортного сезона. Трудно игнорировать подобные подсказки, особенно во время критических ситуаций (например,грамм. Рождественский сезон). Подобно возбуждению энтузиазма, как мы обсуждали ранее, провокация страха пропустить в вашем CTA обязательно принесет вам дополнительные клики.

Один — самый одинокий номер, который вы когда-либо набираете

5. Знайте свои устройства

Создание убийственного призыва к действию важно, это не секрет. Но я также призываю вас подумать о настройке вашего CTA в зависимости от устройства, используемого вашей аудиторией. Google считает настольный компьютер и планшет одним и тем же устройством, поскольку размеры экрана примерно одинаковы, и люди используют их для поиска в аналогичных сценариях.Примером этого может быть человек, сидящий ночью на диване и увидевший по телевизору рекламу интересующего его продукта. Следующее, что он, вероятно, сделает, — это возьмет свой ноутбук или планшет и поищет дополнительную информацию о Это.

Однако мобильные устройства, как правило, имеют иное поведение пользователей и цели поиска, чем настольные компьютеры / планшеты, поэтому разумно адаптировать ваш CTA в зависимости от устройства. Пользователи, которые ищут что-то на своем компьютере или планшете, как правило, все еще проводят исследования и не совсем готовы к совершению сделки.Но пользователи, которые ищут что-то на своем мобильном телефоне, часто ищут «мгновенного удовлетворения» или быстрых результатов.

Кто-то может идти по улице, увидев рекламу движущегося автобуса, достать телефон и быстро найти то, что они видели, прежде чем оно ускользнет из их мозга. Их поиск также, скорее всего, приведет к телефонному звонку для выполнения желаемого действия, а не к просмотру веб-сайта. Я советую создать призыв к действию, в большей степени ориентированный на телефонные звонки, для ваших объявлений, которые появляются на мобильных устройствах.Вы можете попробовать что-то вроде «позвоните сейчас, чтобы начать» или «позвоните нам сегодня, чтобы получить дополнительную информацию», и это должно помочь вашей целевой аудитории предпринять действия, которые вы хотите, чтобы они предприняли.

Есть два способа сделать эту тактику еще более эффективной:

• Google дает вам возможность настроить мобильные предпочтения для ваших объявлений , что позволяет указать, чтобы определенные объявления появлялись только при поиске, выполненном на мобильных устройствах. С помощью этой опции вы можете сфокусировать свой призыв к действию на увеличение количества телефонных звонков.
• Вы также можете включить добавочный номер телефона , который позволит вам отображать ваш номер телефона рядом с объявлениями. Эта опция доступна для всех устройств, и я настоятельно рекомендую вам воспользоваться ею, но Google автоматически регулирует способ отображения ваших номеров телефонов при поиске на мобильных устройствах. Вместо вашего номера будет отображаться небольшая кнопка «Позвонить», позволяющая набирать номер одним касанием. Это так называемая функция Google «Звонок по клику».

Кнопка «Звонок по клику» отображается при поиске с мобильных устройств

6.Не бойтесь проявить немного творчества

Важно, чтобы ваш призыв к действию всегда был свежим, как и текст объявления в целом. Старый добрый A / B-тест — отличный способ определить, какие призывы к действию приносят вам клики, а какие — вызывают недовольство. Хотя ваши проверенные и достоверные призывы к действию, подобные тем, которые мы уже обсуждали, всегда полезны, вы действительно никогда не узнаете, как они будут работать в вашем аккаунте, пока вы их не используете.

PPC определенно является игрой проб и ошибок (вот почему это может расстраивать!), И ваши призывы к действию не являются исключением из правила.Что-то может отлично выглядеть на бумаге или звучать великолепно, когда коллега порекомендует вам это, но единственный способ узнать, будет ли что-то работать для вашей учетной записи, — это протестировать . Ваша целевая аудитория может плохо отреагировать на то, что можно было бы назвать «верным призывом к действию», которого достаточно, чтобы вы выдернули волосы. Я рекомендую не только тестировать разные призывы к действию, но и проявлять творческий подход к ним. Если ваша целевая аудитория плохо реагирует на вашу рекламу, вы можете попробовать мыслить нестандартно!

Элиза Габберт поделилась некоторыми примерами креативных призывов к действию в сообщении в блоге, если вы ищете дополнительное вдохновение, а Дэн Шеван рассмотрел, что делает некоторые примеры призыва к действию такими эффективными, в отдельном посте, так что проведите свое исследование!

7.По возможности используйте числа

Мы, потребители, хорошо реагируем на такие цифры, как цены, скидки, рекламные акции, льготы и т. Д. Это помогает нам определить, стоит ли тратиться на товары, которые мы так отчаянно хотим, но, вероятно, не являются необходимыми для повседневной жизни. Итак, когда появляется возможность, почему бы не обратиться таким образом к вашей целевой аудитории?

Я всегда являюсь активным сторонником включения информации о ценах в текст вашего объявления в целом, включая ваш CTA. Если пользователь видит вашу информацию о ценах в вашем объявлении и решает перейти на ваш сайт, то вы знаете, что он по-прежнему заинтересован в продукте или услуге, которые вы предлагаете. Теперь вы знаете, что у вас есть ценный клик и повышенная вероятность конверсии. Но если вы не укажете информацию о ценах в своих объявлениях, кто-то может перейти на ваш сайт, обрадовавшись вашим продуктам / услугам, но затем испугавшись ваших цен; теперь вы оказались в менее чем желательной ситуации. Это приводит к ужасным тратам на вашем счете, и кто хочет с этим бороться?

Попробуйте поэкспериментировать с информацией о ценах в CTA, а также с любой другой применимой числовой информацией.Призыв к действию, например «Купите сегодня телевизоры до 300 долларов!» не только показывает пользователю, как мало они будут платить за телевизор, но также влияет на элемент FOMO (довольно хитро, да?). Если вы проводите специальную акцию на доставку, вы можете попробовать что-то вроде «закажите до воскресенья, доставка займет 1 день». Может быть, вы работаете в автомастерской, которая хочет стимулировать свою аудиторию скидкой; ваш CTA может выглядеть примерно так: «Забронируйте сегодня! Скидка 15% на ваш следующий визит ».

Достойное упоминание: используйте дрянной язык

Это не входит в топ-7, поскольку может быть немного рискованным, но также может быть довольно эффективным для привлечения внимания.Я не всегда рекомендую пробовать это, так как это может быть сложно, но иногда использование негативных слов может мотивировать человека изменить то, в чем он стесняется. Например, если бы я был в Google, желая похудеть, и увидел призыв к действию, например: «Прекратите свою дрянную диету сегодня», я мог бы просто нажать. Конечно, это немного дерзко, поэтому я рекомендую использовать эту технику умеренно, но она определенно привлекает внимание.

Другой пример: я хотел исправить коричневые пятна на лужайке.Если бы я просматривал Google и увидел рекламу с призывом к действию вроде «ваш двор — отстой, давайте исправим», я бы не только усмехнулся, но и, вероятно, щелкнул бы — просто чтобы увидеть, что именно эта газонная компания может для меня сделать. . С этой техникой вы идете по тонкой грани, но она может окупиться.

Есть ли у вас предпочтительный призыв к действию или, возможно, тот, который удивил вас своей эффективностью? А как насчет того, что, как вы надеялись, будет хорошо работать, но в итоге взорвали? Я хотел бы услышать об этом, поэтому не стесняйтесь говорить ниже!

БОЛЬШЕ: 17 лучших практик для безумно эффективных кнопок CTA

7 Призыв к действию электронной торговли Лучшие практики, которые конвертируют

Понимание того, как эффективно использовать CTA, — это навык, необходимый для оптимизации коэффициента конверсии.Начните с этих лучших практик.

Без призыва к действию (CTA) ваши маркетинговые сообщения подобны лопате без ручек. Они могут быть красивыми и хорошо продуманными, но практически непригодны для использования.

Посетители приходят на ваш сайт электронной торговли в поисках ответов на свои вопросы и решения своих проблем. К сожалению, многие маркетологи, даже занимающие руководящие должности, любят помогать людям, но не хотят их «продавать».

Те, кто одержим идеей о том, что продажа — это зло, склонны рассматривать кнопку или сообщение с призывом к действию как средство напористой продажи, которое они не хотят использовать.

Если это похоже на вас, пора сменить мелодию.

Убедитесь, что все в вашей команде знают и верят этому:

«Продукты и услуги моей компании решают проблемы людей. Когда эти люди покупают наши решения, им помогают, а не «продают».

Знание того, как эффективно использовать CTA, — это навык, необходимый для оптимизации коэффициента конверсии. Если вы недостаточно используете призывы к действию или ваши призывы к действию не так эффективны, как могли бы, эта статья послужит отличным учебником, который вы можете просмотреть и обсудить со своим маркетинговым персоналом.

Мы начнем с того, что поговорим немного подробнее о важности CTA, а затем сразу перейдем к семи практическим принципам, которые вы можете использовать, чтобы ваши CTA работали лучше.

Многие маркетологи, даже занимающие руководящие должности, любят помогать людям, но не хотят их «продавать». Такое отношение вредит продажам. Click To Tweet

Итак, что такое призыв к действию?

Кнопка с призывом к действию (или другая ссылка CTA) на веб-сайте электронной торговли — это приглашение сделать следующий шаг к тому, чтобы стать новым или постоянным покупателем.CTA обычно представляет собой сжатую копию объявления в сочетании с графикой, которая предназначена для того, чтобы посетители переходили по ссылке (совершали действие), чтобы продвинуться по пути продаж.

Примеры CTA повсюду в Интернете, включая Google Рекламу, бесплатные пробные предложения продуктов SaaS, кнопки целевой страницы «Купить сейчас», кампании по электронной почте с переходами по ссылке «Узнать больше» и различные подсказки, направленные на то, чтобы побудить посетителей добавить продукты в корзину.

LL Bean (см. Снимок экрана выше) делает следующий шаг простым и понятным.Вы можете получить его сейчас или получить позже, и вот как это сделать.

Насколько важен призыв к действию?

Помогая посетителям понять, почему сделать следующий шаг, может иметь огромное влияние на ваши конверсии — и ясное понимание мудрости этого действия — это именно то, что делают отличные призывы к действию.

В ходе Unbounce Boston Road Trip (2018) вице-президент по маркетингу Toast привел исследование, в котором добавление одного целевого призыва к действию в рассылку по электронной почте увеличило количество кликов на 371 процент и увеличило продажи на ошеломляющую цифру 1617 процентов.

CTA действует как точка концентрированного принятия решения, сфокусированный момент, к которому все строится. Выполненный в нужное время, CTA является следующим логическим шагом в этом процессе — незамысловатым шагом, который помогает покупателям получить то, что они хотят, и получить это с минимальной дозой трений.

Давайте рассмотрим лучшие практики призывов к действию.

Если помочь посетителям понять, почему сделать следующий шаг, это может иметь огромное влияние на ваши конверсии — и предоставление этого обоснования — именно то, что делают отличные CTA.Нажмите, чтобы твитнуть

7 лучших практик CTA для максимальной конверсии

Ни одна формула CTA не работает лучше всего для всех и в любой ситуации, но есть один основополагающий процесс, который значительно упростит процесс:

Протестируйте, посмотрите результаты, а затем проверьте снова.

Поэкспериментируйте со всеми аспектами ваших призывов к действию. Используйте эти семь передовых методов для разработки тестов CTA и оптимизации коэффициента конверсии:

1. Используйте контекст, чтобы настроить сцену и подготовить посетителя к щелчку: Наиболее эффективным CTA помогает сильный контекст.Подготовьте почву для действия, которое вы просите совершить. Сделайте этот следующий шаг настолько очевидным, что ваши потенциальные клиенты захотят его сделать. Ваш путь к продажам должен быть плавным и увлекательным.
2. Сделайте CTA заметным, чтобы посетители не запутались, что делать дальше: Для достижения наилучших результатов используйте только один CTA на странице. Беспорядок и множественные призывы к действию могут вызвать у посетителей когнитивную перегрузку. Когда они не уверены, что делать дальше, велики шансы, что они ничего не предпримут.Обеспечьте дополнительное пространство и передышку вокруг кнопок CTA. Убедитесь, что все на странице — и ваша копия, и элементы дизайна — указывает на CTA и побуждает ваших лучших потенциальных клиентов следовать по следу.
3. Убедите себя, что CTA — хорошая идея, и ваши потенциальные клиенты вызовут ваш энтузиазм: Если вы уверены, что продукты или услуги, которые вы продаете, принесут реальную пользу нужным потенциальным клиентам, ваши посетители будут более уверены в покупке у вы. Говорите прямо — не пытайтесь скрыть тот факт, что вы хотите, чтобы они что-то купили.Если вы не верите в ценность своих предложений, вы передадите этот страх покупателям. Верьте в то, что вы просите их сделать, и они с гораздо большей вероятностью поверят и в вас. Карта Star Rewards экономит деньги (и заставляет их возвращаться в магазин). Macy’s без колебаний хвастается предложением.
4. Сделайте так, чтобы покупатели могли легко покупать у вас, и они будут вам за это благодарны: Посетители вашего веб-сайта электронной торговли приходят туда, чтобы найти решения, а не проблемы.Помогите им всем, чем можете. Предоставьте им информацию, необходимую для того, чтобы сделать правильный выбор, а затем упростите им загрузку корзины, организацию доставки и оформление заказа. Когда вы ставите барьеры между покупателями и покупкой, ваши посетители будут разочарованы и уйдут, прежде чем разместить заказ. Не просто делайте это легким … упрощайте.
5. Сохраняйте личные отношения, чтобы завоевать доверие и привязанность: Покупатели не хотят чувствовать, что ими манипулируют или обманывают. Они хотят правды, и они хотят, чтобы факты предложения были четко представлены.Говорите с ними простым языком. Будьте добры к ним. Используйте текст на кнопках с призывом к действию, который четко передает преимущества совершения действия и сообщает посетителям, чего ожидать дальше. Стройте отношения, помня Золотое правило и относясь к своим клиентам так, как вы хотите, чтобы относились к ним.
6. Дайте покупателям повод действовать СЕЙЧАС: Если запасы ограничены (а они всегда есть), не стесняйтесь говорить об этом. Если цена скоро вырастет, сообщите об этом посетителям. Каждый визит дает возможность.Ваш коэффициент конверсии будет отражать, насколько уважительно вы относитесь к своим посетителям и насколько хорошо вы можете передать идею о том, что следовать призыву к действию — действительно хорошая идея — для нужных людей. Помните, вы не пытаетесь продать всем; вы определяете своих лучших потенциальных клиентов и даете понять, что ваше предложение отвечает их интересам.
7. Поэкспериментируйте с кнопками или ссылками CTA, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории: Большинство маркетологов знают, что «Отправить» — плохой выбор для кнопки CTA.Используйте копию, которая отражает преимущество ответа на CTA. Убедитесь, что потенциальные клиенты точно знают, чего ожидать дальше. В зависимости от контекста и места размещения CTA на пути к продажам могут быть уместны такие CTA, как «Узнать больше» или «Покажи мне, как». Ближе к концу путешествия лучшим выбором могут стать «Переместить в корзину» и «Купить сейчас». Вы узнаете наверняка, только поэкспериментируя с переменными. Измените копию в CTA или измените ее цвет, форму или размещение; есть много тестов, которые вы можете запустить, чтобы выяснить, какая комбинация дает больше всего конверсий.За советом о том, как продолжить тестирование, обращайтесь в The Good.

Нет реальных ярлыков для оптимизации коэффициента конверсии. Опыт, безусловно, помогает процессу продвигаться быстрее, но единственный способ определить, что лучше всего подойдет для вашего сайта электронной коммерции, — это разработать соответствующие тесты и посмотреть, что происходит, когда посетители взаимодействуют с вариантами.

Как ваш сайт #ecommerce соответствует этим 7 принципам передовой практики CTA? Нажмите, чтобы твитнуть

Как оптимизировать вашу стратегию призыва к действию

Мы обещали предоставить вам семь рекомендаций по призыву к действию, чтобы начать обсуждение с вашей командой по оптимизации коэффициента конверсии. Не просматривайте эту информацию быстро и не предполагайте, что ваш сайт электронной торговли уже соблюдает эти принципы.

Большинство веб-сайтов электронной коммерции — нет.

Вот предложение:

Попросите команду, отвечающую за ваш сайт электронной торговли, вместе изучить каждый из семи передовых методов призывов к действию, пока они (по пунктам) сравнивают идею, представленную в каждом из них, с тем, что на самом деле происходит на вашем сайте.

Редко можно найти веб-сайт, который может пройти тест на 100 процентов.

Если вы хотите глубже изучить процесс оптимизации коэффициента конверсии, попросите The Good получить бесплатную оценку целевой страницы.

Результаты могут быть неожиданными.

Ресурсов:

Об авторе: Дэвид Хус — бывший директор по маркетингу в The Good, эксперт по коэффициенту конверсии, обеспечивающий больший доход, клиентов и потенциальных клиентов.Дэвид и команда из The Good практикуют консультирование брендов о том, как удвоить онлайн-доход с помощью своих услуг по оптимизации коэффициента конверсии.

Призывов к действию (CTA), которые постоянно меняются

Когда дело доходит до маркетинга, создание и преобразование потенциальных клиентов должно быть в верхней части вашего списка приоритетов, если вы хотите стимулировать рост и увеличить доход.Сегодня средняя продолжительность концентрации внимания составляет 8 секунд, по сравнению с 12 секундами в 2000 году. Содержание в Интернете утроилось с 2010 по 2013 год. У нас есть так много вариантов, которые мы больше не читаем, но просматриваем. Варианты, предложения, электронные письма и контент безграничны. Итак, как же нам, как маркетологам, привлечь внимание наших потенциальных клиентов, а затем удерживать их внимание достаточно долго, чтобы превратить их в реальных потенциальных клиентов ?!

Звучит устрашающе. Но в постоянно расширяющейся сети информации с помощью одного небольшого, но смелого инструмента вы можете значительно увеличить свои шансы на привлечение и преобразование потенциальных клиентов; получение дохода и укрепление позиции опытного маркетолога.Введите CTA (призыв к действию).

Что такое CTA?

По сути, CTA — это именно то, о чем говорится: инструмент, призывающий людей к действию. Обычно призывы к действию в форме кнопки или ссылки используются для преобразования посетителей в потенциальных клиентов, побуждая их к выполнению определенных действий. Звучит достаточно просто, правда? Но, как и во всех маркетинговых коммуникациях, есть эффективные и неэффективные способы позиционирования, дизайна и словесного призыва к действию. Эти передовые практики составляют эффективную стратегию призыва к действию.

Где и когда использовать CTA

CTA — это универсальные многоцелевые инструменты, которые следует использовать в большинстве ваших маркетинговых коммуникаций. Это самые эффективные инструменты в вашем арсенале оптимизации коэффициента конверсии (CRO). Сделайте их заметными, не загромождайте их и разместите там, где они будут наиболее эффективными. Используйте CTA:

• На своем сайте конвертирует посетителей в лидов. Типы CTA могут быть разными: от CTA с просьбой к посетителям заполнить форму в качестве инструмента для привлечения потенциальных клиентов до CTA, предлагающего бесплатную пробную версию или электронную книгу для привлечения потенциальных клиентов, или CTA для продвижения мероприятия.Использование различных типов призывов к действию на вашем сайте позволяет продвигать различные услуги и продукты и привлекать покупателей на всех этапах цикла покупки.
• В вашем блоге , чтобы порекомендовать следующие шаги, связанный контент или связанные предложения. Блог обычно является хорошим местом для CTA, потому что это раздел вашего сайта, который постоянно обновляется, привлекая новых посетителей, которые переводятся в новых потенциальных клиентов. Кроме того, ваш блог, скорее всего, затрагивает множество тем, связанных с вашим продуктом или услугой, что делает его отличным местом для продвижения на различные сегменты вашей клиентской базы на всех этапах пути покупателя, от осведомленности до рассмотрения и принятия решений.Все сообщения в блоге должны заканчиваться призывом к действию, связанным с этой темой блога. Вы также должны обязательно разместить соответствующий CTA на боковой панели своего блога на тот случай, если посетители не читают сообщение до конца. Помните тот 8-секундный интервал внимания, о котором мы говорили ранее?
• В ваших письмах . Поскольку электронные письма обычно короткие и сосредоточены на одном основном сообщении, все ваше письмо должно быть призывом к действию с одной кнопкой CTA. Сосредоточьтесь на одном основном действии, которое читатель должен предпринять после сканирования вашей электронной почты.

CTA Best Practices

Теперь, когда вы знаете, где использовать свои призывы к действию, следующий шаг в вашей стратегии призыва к действию — знать, как они должны выглядеть. Используйте эти рекомендации при создании следующего призыва к действию:

.

Дизайн и установка

• Используйте контрастные цвета, чтобы призыв к действию выделялся на фоне остальной части страницы.
• Размещайте призывы к действию там, где они имеют наибольшее значение в контексте (подробнее об этом читайте в нашем предыдущем посте, Разоблачение выше сгиба: новый способ конвертировать посетителей)
• Убедитесь, что CTA соответствует содержанию на странице
• Используйте несколько CTA, стратегически размещенных на вашем сайте, чтобы привлекать и конвертировать посетителей на всех этапах пути покупателя.

Копия

• Используйте язык, ориентированный на действия, например «Загрузить», «Подробнее», «Подписаться».
• Держите копию краткой; не более 5 слов обычно
• Четко укажите, что вы просите посетителя сделать и что он получит, когда сделает это

Пример эффективного CTA: Ruelala

• Простой дизайн, но при этом привлекающий внимание
• Активная, интригующая копия, привлекающая ваше внимание

Пример неэффективного CTA: Macy’s

• Загроможден, не используются слова действий
• Цвет CTA не контрастирует с цветом бренда или страницы

Наконец, не забудьте протестировать. Каждый бизнес индивидуален. Постоянно измеряя и анализируя, вы можете определить, что лучше всего работает для вашей аудитории и целей, что приведет к стратегии CTA, которая каждый раз преобразуется.

Чтобы узнать больше о создании, разработке и написании эффективных призывов к действию, прочитайте оставшуюся часть нашей серии блогов с призывом к действию, начиная с «Плохие кнопки призыва к действию вредят бизнесу — 7 способов их исправить».

В качестве директора по консалтингу Дуг является опытным стратегом в области цифрового маркетинга, который работает с клиентами Vital B2B и B2C для мозгового штурма, принятия и выполнения ежемесячных календарей контента и других долгосрочных проектов.Подход Дуга к управлению проектами и анализу признан во всем мире цифрового маркетинга. Напишите ему на [email protected] или @dougridley в Twitter. Просмотреть полную биографию

Следуйте за сообщениями Дуга в Twitter @dougridley

20 фраз с призывом к действию, которые быстро увеличивают конверсию

Оптимизация конверсии всегда была актуальной темой в интернет-маркетинге. Если честно, все мы уже знаем лучшие фразы для призыва к действию или маркетинговые техники! Тем не менее, вы здесь, читаете этот пост в надежде улучшить свои показатели конверсии.

Что вам не хватает? Может быть много способов улучшить коэффициент конверсии, но мы не можем не подчеркнуть этого достаточно; целевых призывов к действию работают, и это доказано.

HubSpot провела исследование 93 000 маркетинговых кампаний с призывом к действию (CTA). Согласно их выводам, наблюдается значительный рост конверсий с помощью целевых фраз с призывом к действию или того, что они помечают как умные призывы к действию, а не обычных фраз с призывом к действию.

Благодаря целевым фразам призыва к действию мы можем активно вовлекать посетителей в желаемое действие на веб-сайте. Если мы хотим, чтобы они подписались на наши информационные бюллетени, загрузили это руководство в формате PDF, связались с нами для запросов или просто посмотрели видеоурок, мы просто говорим им, что им нужно делать. Труднее всего убедить их, что они должны делать то, что от них требуется.

Звучит довольно просто; но мы знаем, что это сложно, правда?

Лучшие призывы к действию

Давайте перейдем к делу! Вот несколько призывов к действию, которые вы можете использовать в своих маркетинговых кампаниях:

1. В корзину
2. Купить сегодня
3. Звоните сейчас
4. Нажмите здесь
5. Свяжитесь сейчас
6. Пожертвовать сегодня
7. Запишитесь сейчас
8. Узнать больше
9. Получите бесплатное предложение сегодня
10. Немедленная загрузка
11. Присоединяйтесь
12. Узнать больше
13. Зарегистрируйтесь сейчас
14. Забронировать сейчас
15. Увидеть в действии
16. Зарегистрируйтесь здесь
17. Начать сейчас
18. Совершите экскурсию
19. Поговорите с экспертом
20. Посмотрите наше руководство

Психология CTA-маркетинга

Сейчас.Cегодня. Вот. Больше.

Это всего лишь несколько слов, которые используются снова и снова, но они так же эффективны, как и прежде, для снижения конверсии по воронке. Почему эти слова и фразы так хороши, чтобы побудить нас действовать?

Честно говоря, эти приведенные выше фразы ничего не значат для потребителей, если их неправильно использовать. HubSpot собрал достаточно данных, которые поддерживают целевые фразы с призывом к действию как наиболее эффективное средство убедить вашу аудиторию превратиться в потенциальных клиентов.

Как сформулировать лучший призыв к действию для нашей маркетинговой кампании? Используя HubSpot в качестве основного примера, мы познакомим вас с психологией маркетинга CTA.

Приведите потенциальных клиентов к действию

Слова и фразы с призывом к действию используются не только для кнопок на вашей странице. Он охватывает все аспекты, которые заставляют посетителя щелкнуть кнопку желаемого действия. Домашняя страница HubSpot ориентирована на призыв к действию. Их резкие фразы убеждают вас узнать больше о том, как закрыть звонки и связаться с вашей аудиторией.

Активно подталкивать посетителя к превращению в лидера — еще одно средство увеличения дохода для вашего бизнеса. Использование действенных слов, таких как «получить» и «да», вызывает положительную реакцию у ваших посетителей.

Обратите внимание на форматирование содержимого страницы. Название написано заглавными буквами и требует внимания. Добавьте к нему активное слово «получить», оно вызовет ответ от пользователя, чтобы действительно получить демо. Форма запроса демонстрации могла быть озаглавлена ​​как «Запросить демонстрацию», но давайте посмотрим правде в глаза — «Да, я хочу демо!» является более убедительным и действенным, поскольку напрямую отражает ваше желание воспользоваться демонстрацией их маркетинговой платформы.

Раздайте халяву!

Бесплатное обучение продажам . Кто не хочет того, что уже есть бесплатно? Заманивайте людей всем, что вы можете предложить бесплатно. Почему вы должны предлагать это бесплатно? Это все равно что дать им свободный вкус, который в конечном итоге приведет к покупке у вас продукта или услуги, поскольку у них сложилось хорошее впечатление о том, что вы можете предложить.

Щелкните здесь: 10 эффективных фраз призывов к действию

Призыв к действию (CTA).Вполне возможно, что это самый важный компонент успешного веб-сайта, рекламы или маркетингового предложения, но его часто не хватает.

Смысл рекламы и маркетинга — заставить кого-то что-то сделать — принять меры (отсюда и термин «призыв к действию»).

Без четкого призыва к действию самый хорошо написанный и убедительный текст — это литературный эквивалент прекращения разговора. Как потенциальный клиент узнает больше о вас и вашем опыте, если вы не попросите его? Несколько хорошо подобранных слов могут повысить доверие к вам, привлечь потенциальных клиентов и подчеркнуть ваши навыки.Общие причины для действий включают:

• Подписка на что-то бесплатное
• Скачивание чего-то бесплатного
• Свяжемся с вами

Любое из вышеперечисленного даст вам имя, номер телефона и / или адрес электронной почты. Обладая этой информацией, вы можете превратить контакт в клиента. И в конечном итоге клиент — это ваша цель.

Эффективные призывы к действию

Хорошие призывы к действию предлагают что-то уникальное или, по крайней мере, то, что трудно найти. Фраза, которая отражает ваш опыт, например «ПОЗВОНИТЕ МНЕ СЕГОДНЯ!» по определению является призывом к действию (он просит пользователя что-то сделать), но это не призыв к действию , эффективный .

Почему нет?

Попросить кого-нибудь позвонить вам не уникально. Вам может позвонить любой, у кого есть телефон. Также отсутствует указание на , почему вы хотите, чтобы кто-то позвонил; для посетителя нет «в чем польза».

Вам нужно подробно описать преимущество — почему посетитель должен завершить призыв к действию? Так покажите им, что они получат!

Большинство людей знакомы с двумя основными типами CTA, которые используют агенты:

• Искать дома
• Узнайте, сколько стоит ваш дом

Покупатели хотят видеть дома на продажу, а продавцы хотят знать, сколько стоит их дом.Каждый веб-сайт по недвижимости на планете должен предлагать эту базовую функциональность.

Попробуйте эти CTA

Не останавливайтесь на двух стандартных призывах к действию. Вы можете предложить гораздо больше. Вот 10 примеров эффективных CTA для рекламы и маркетинга недвижимости.

Создание электронных книг. Если у вас есть блог, вы, вероятно, опубликовали несколько сообщений на похожие темы. Соберите эти сообщения и используйте их для создания «электронной книги», которую потенциальные клиенты могут затем загрузить.

1. Бесплатная загрузка: руководство для начинающего покупателя жилья

2. Процесс продажи на дому — загрузить электронную книгу

3. После закрытия: 15 советов по уходу за домом

4. Для иностранных покупателей — как купить недвижимость в США

5. Что такое условное депонирование — полное руководство

Список практически бесконечен. Электронные книги предоставляют людям много информации — информации, за которую кто-то готов «заплатить» (предоставив вам свой адрес электронной почты и / или номер телефона).

Создайте свой список рассылки. Ежемесячный информационный бюллетень бесполезен, если его не кому отправить. Сильный и заметный призыв к действию может помочь в создании вашего списка рассылки.

6. Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку новостей здесь

7. Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку с советами по недвижимости

8. Бесплатная рассылка — подпишитесь здесь!

Предлагайте рыночные обзоры. Многие люди интересуются статистикой рынка недвижимости, особенно тех, которые близки к покупке или продаже дома.

9. Получите сегодняшние данные о рынке недвижимости

10. Подпишитесь на бесплатные рыночные обзоры

Посмотрите, как «агент говорит»

Помните свою аудиторию! Маловероятно, что вы собираетесь продать дом или выставить его на продажу агенту по недвижимости. Ваша аудитория — это типичный покупатель и продавец жилья — тот, кто по статистике покупает или продает дом каждые 7–8 лет. Таким образом, ваша целевая аудитория не понимает «язык недвижимости», поэтому следите за использованием жаргона, связанного с недвижимостью, в своих призывах к действию.

Классический пример — популярный CTA:

.

Мы с вами оба знаем, что CMA = сравнительный анализ рынка. Джо Консьюмер, однако, может подумать, что вы имеете в виду Ассоциацию музыки кантри.

Говорите на «потребительском английском» и не говорите агенту. Например:

• Узнайте, сколько стоит ваш дом (бесплатно, без обязательств)

«Обыщите MLS!» еще один часто встречающийся призыв к действию в сфере недвижимости. Опять же, «MLS» — это агентское слово. Некоторые потребители думают о Высшей лиге футбола, когда вы говорите MLS.Делайте призывы к действию простыми и используйте понятный язык:

Подумайте внимательно

CTA важны и даже критичны для успеха вашей рекламы, маркетинга и привлечения потенциальных клиентов. Без эффективных CTA люди не предоставят вам контактную информацию. Делайте призывы к действию простыми, предлагайте что-то ценное, ограничивайте количество разговоров о недвижимости и наблюдайте, как окупаются ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов!

Связаться с активными покупателями и продавцами

Расширяйте свой потенциальный поток за счет домашних покупателей, которые ищут такого же агента, как вы.

Подключиться сейчас

20 примеров призыва к действию, которые можно украсть, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов

Практически каждое действие, которое вы совершаете в сети, является результатом подсказки, более известной как призыв к действию (или для краткости CTA).

• «Купи сейчас»

• «Подпишись»

• «Получи скидку 25%»

Знание того, как создать хорошо написанный и красиво размещенный призыв к действию, — одно из самых важных навыков любого маркетолога. могут иметь в своем арсенале.

Но как выглядит отличный CTA?

В этом посте мы рассмотрим 20 примеров призыва к действию от ведущих мировых брендов, таких как Wistia, Everlane, Netflix и других.

Что такое призыв к действию?

CTA побуждает посетителя веб-сайта выполнять определенные действия. Их можно использовать для поощрения ряда действий, в том числе:

• Перемещение посетителей на страницу / воронку.

• Преобразование ридера в абонента.

• Превращение посетителя в покупателя.

Продолжайте читать, чтобы увидеть 20 CTA, используемых ведущими отраслевыми брендами.

Примеры призывов к действию SaaS

1. Drift

Drift выбирает подход «покажи, а не рассказывай» с основным призывом к действию на главной странице.

Синий призыв к действию «Смотрите дрейф на вашем сайте» контрастирует с белым фоном. Строка текста под формой сообщает, что посетитель увидит, когда введет свой адрес электронной почты и нажмет кнопку: «Посмотрите, как Driftbot может выглядеть на вашем веб-сайте.”

Простой дизайн этой страницы выделяет слово СЕЙЧАС с его розовой подсветкой и создает впечатление, что Drift — это все, что нужно для быстрого движения и достижения результатов.

2. Hey Taco

Hey Taco — это забавное приложение Slack, которое позволяет командам делиться благодарностью и праздновать вместе. Если кто-то из вашей команды отлично справляется со своей работой, отправьте ему виртуальный тако — это как Taco Tuesday, но каждый день. Что не нравится?

Основная кнопка с призывом к действию Hey Taco предлагает посетителям «Добавить в Slack», поскольку для работы продукт должен быть подключен к Slack.Оранжевый цвет также выделяет кнопку на светлом фоне.

При нажатии этой кнопки посетитель переходит на страницу входа в Slack, где он может подключить приложение к учетной записи Slack своей компании.

3. Trello

Команда Trello использовала минималистский дизайн для раздела «герой» на главной странице, и гениальность этого призыва к действию заключается в деталях, окружающих его.

Trello — универсальный инструмент: его можно использовать для планирования дизайнерских спринтов, создания календарей контента, отслеживания целей и многого другого.На иллюстрации справа показан продукт, который используется по-разному, и это усилено в тексте над призывом к действию.

Использование зеленого для выделения кнопки CTA выделит ее среди остальной части страницы. Включив «Это бесплатно!» в копии посетители знают, что им нечего терять, даже попробовав.

4. Wistia

Видеохостинговая компания Wistia фокусирует свой призыв к действию на главной домашней странице на демонстрации своего продукта.

При нажатии на белую кнопку «Посмотреть видео» открывается поясняющее видео, посвященное продукту и решениям Wistia.

Для Wistia это отличный способ побудить посетителей узнать больше о ее программном обеспечении и услугах хостинга, а также продемонстрировать продукт в действии. Это более мягкий подход, чем призывать новых посетителей сразу же зарегистрироваться.

5. Hotjar

Hotjar использует негативное пространство и цвета, чтобы привлечь внимание к своему основному призыву к действию.

Во-первых, он использует ярко-зеленую подсветку текста «поймите своих пользователей», и этот же зеленый цвет используется на одежде персонажей на иллюстрации функции.Это помогает связать копию с людьми на изображении (вы / ваша команда).

CTA выделяется тем, что ярко окрашен на белом фоне. Вы можете заметить, что призыв к действию повторяется и в основной навигации сайта.

«Попробовать бесплатно» также сообщает посетителю, что для начала работы ничего не нужно, и копия «Кредитная карта не требуется» подтверждает этот момент.

6. Expensify

Домашняя страница Expensify выглядит оригинально. На скриншоте выше показана вся страница — да, это действительно так.Каждый раз, когда вы загружаете сайт, выделяется другой клиент Expensify (в данном примере — Brooklyn Brewery).

На странице есть три CTA, которые дают посетителям возможность начать работу со своим адресом электронной почты, номером телефона или учетной записью Google. Это позволяет посетителю выбрать тот метод, который лучше всего подходит для него, а не заставлять его идти по одному конкретному маршруту.

Одна из моих любимых частей CTA — это простая микрокопия над кнопками. Используя слово консьерж — человек, который работает в отеле, чтобы организовать вещи, такие как билеты в театр или посещение ресторанов, — Expensify заставляет посетителя почувствовать, что он позаботится о стрессе расходов.

7. Усилитель культуры

Для вашего призыва к действию вам необходимо учитывать свою цену и то, как клиенты переходят на ваш продукт.

Большинство инструментов самообслуживания и малого бизнеса ориентированы на стимулирование регистрации с помощью своих основных CTA, но для корпоративного программного обеспечения все немного по-другому.

Culture Amp — это инструмент командной работы и повышения производительности для предприятий с численностью сотрудников от 50 до 2000+. А его главный призыв к действию подталкивает посетителей «Закажи демо» его продукта.Это позволяет Culture Amp обеспечить более индивидуальный подход к продажам.

Примеры призыва к действию для электронной торговли

8. MVMT

Instagram стал ключевым инструментом для маркетологов электронной коммерции, и многие бренды демонстрируют продукты на платформе.

С помощью этого призыва к действию часовой бренд MVMT позволяет посетителям просматривать его последние публикации в Instagram и видеть, какие продукты были представлены в его контенте.

Если вы зашли на их сайт в поисках определенного продукта, который видели в Instagram, вы можете найти его прямо из публикации, а не тратить время на поиски в магазине.

9. Everlane

Everlane использует всплывающую страницу, чтобы приветствовать новых посетителей своего веб-сайта и предлагает бесплатную доставку для вашего первого заказа, если вы присоединитесь к их списку рассылки.

Неожиданные расходы по доставке — одна из основных причин, по которой покупатели отказываются от тележек. Предлагая бесплатную доставку, Everlane надеется, что больше посетителей превратятся в клиентов.

Плюс, имея адрес электронной почты посетителя, Everlane может играть в долгую игру и пытаться продвигать каждого нового лида по своей воронке, если они не конвертируются при первом посещении.

10. Soylent

В этом примере Soylent использует CTA для резервного копирования заголовка. На этой странице Soylent рекламирует продажу. Вместо того чтобы сказать «Купить сейчас», он использует «Сохранить сейчас», что соответствует остальной части сообщения, которым он делится с посетителями.

Используя свой призыв к действию для усиления темы сбережений, Soylent может увеличить количество людей, которые хотят получить предложение и нажать на призыв к действию.

11. Casper

Здесь представлено много замечательных работ от Casper.

Во-первых, CTA «Купите матрасы» сообщает посетителю именно то, что он собирается увидеть: матрасы. Несмотря на то, что Casper широко известен как бренд матрасов, он расширил ассортимент своей продукции, поэтому было бы здорово предоставить пользователю подробную информацию о том, где именно CTA их приведет.

Во-вторых, он использует социальное доказательство несколькими способами, чтобы сообщить посетителю, что продукт является высококачественным и стоит его вложений:

1. «Более 35000 5 * отзывов»: это не просто один или два хороших продукта. обзоры.35 000 человек ставят ему 5 звезд — это довольно мощный показатель, не так ли?

2. «Награжден наградами»: награды получают только лучшие, верно?

12. Собственный

А, дефицит. Я удивлен, что мы зашли так далеко, не говоря о силе дефицита для повышения коэффициента конверсии.

В этом примере бренд дезодорантов Native, ориентированный непосредственно на потребителя, использует всплывающее окно, чтобы предложить посетителям возможность выиграть годовой бесплатный товар. Но это ограниченное по времени предложение.

У посетителей есть всего 60 секунд, чтобы ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить шанс выиграть. Это побуждает посетителя действовать быстро и вводить адрес электронной почты, прежде чем он упустит возможность.

13. Equal Parts

Вот предварительная целевая страница производителя посуды Equal Parts. Имея здесь CTA, Equal Parts использует эксклюзивность для увеличения конверсии.

Введя свой адрес электронной почты, посетители могут получить ранний доступ к своему ассортименту продукции и заработать вознаграждения при запуске бренда.Эксклюзивность — ключевой фактор роста (поэтому КАЖДЫЙ выпуск Supreme Streetwear распродается сразу).

Примеры призыва к действию службы подписки

14. Netflix

Подписка на продукт может показаться серьезным обязательством. Что делать, если вы зарегистрируетесь и вам не понравится продукт?

Netflix решает эту проблему, давая понять потенциальным клиентам, что они могут аннулировать свою учетную запись в любой момент.

Кнопка CTA большого размера и дает посетителю четкое представление о том, что Netflix хотел бы, чтобы он сделал на этой странице.

15. Spotify

Один из лучших способов передать ценность вашего продукта — это сделать ваше сообщение кратким и по существу. Spotify прекрасно справляется с этим.

Заголовок «Музыка для всех» и подзаголовок «Миллионы песен» заверяют посетителей, что какую бы музыку они ни искали, она, скорее всего, будет на Spotify. Добавление примечания о том, что кредитная карта не требуется, также снимает любые опасения по поводу непредвиденных расходов.

Основная кнопка с призывом к действию «Get Spotify Free» подтверждает мысль о том, что начало работы со Spotify не будет стоить ни копейки.

16. Birchbox

Местоимения могут иметь большое влияние на конверсии. Когда Unbounce изменил « start your 30-дневный бесплатный пробный период » на « start my 30-дневный бесплатный пробный период «, количество кликов увеличилось на 90%. ^{[ * ]}

И со своим призывом к действию Birchbox выбирает «Зарегистрируй меня».

Данные из Unbounce могут служить довольно убедительным аргументом в пользу «моего» по сравнению с «вами», но они также кажутся более разговорчивыми и позволяют читателю почувствовать контроль над взаимодействием.Как пишет Томми Уокер в Clickz: «Мне нравится делать что-то, потому что это мое решение (получить мою электронную книгу), а не потому, что кто-то говорит мне (получить вашу электронную книгу)».

17. Barkbox

Глядя на CTA Barkbox, кажется, что они обслуживают две отдельные группы клиентов:

1. Владельцы собак

2. Люди, которые хотят отправлять подарки

Это отражено в двух основных призывах к действию: «Выберите свой ящик» и «Подарите подарок».»Выберите свой Barkbox» больше и соответствует CTA «Get Started» в навигации сайта, это предполагает, что это основной CTA на странице.

18. Graze

В этом примере Graze делает отличная работа с его дизайном, чтобы выделить CTA, создав блок функций. Блок функций содержит:

• Предложение: Первый блок за полцены

• Описание продукта: Помощь в создании сценария пользователь знаком с желанием иметь здоровые закуски в дни занятости

• Кнопка CTA: «начать работу»

Все эти элементы объединяются, чтобы сделать очевидным, что пользователь делает, нажимая кнопку CTA.Это: начало подписки на коробку здоровых закусок с первой коробкой за полцены.

Плюс, использование слова «начало работы» дает ощущение, что пользователь отправляется в путешествие с брендом и строит отношения, а не просто покупает продукт.

Примеры призывов к действию для сервисного бизнеса

19. 99 Дизайнов

Гениальность этого призыва к действию заключается в его вспомогательной копии. Копия рассказывает читателю, что 99 Designs предлагает индивидуальный дизайн, талантливые дизайнеры предоставляют работу, и в результате ваш бизнес будет расти.

И если вы ищете дизайнерские работы, это соответствует всем требованиям, верно?

1. Уникальные дизайны специально для вашего бизнеса ✅

2. Талантливые дизайнеры со всего мира ✅

3. Иллюстрации, которые помогут вам расти ✅

Кнопка CTA четкая и позволяет пользователю там, где он нуждается нажмите, чтобы перейти к следующему этапу процесса.

И если посетитель еще не готов к совершению сделки, есть два дополнительных призыва к действию, чтобы продемонстрировать результаты, которые имел бизнес с 99 дизайнами:

1. Кнопка воспроизведения изображения функции: открывает видео-отзыв от основателя в образ.

2. Копия «См. Творчество в работе» под кнопкой CTA: открывается еще одно видео, демонстрирующее ряд работ из 99 дизайнов.

20. Single Grain

На домашней странице Single Grain много чего интересного, но я хотел бы сосредоточиться на том, что отличает эту страницу от других …

… панель CTA на вверху страницы:

Эта полоса великолепна, потому что показывает посетителю, что независимо от типа маркетинговой помощи, которую он ищет, у Single Grain есть индивидуальная услуга.

При наведении курсора на любую из трех кнопок CTA на этой панели отображается краткое описание того, как работают решения Single Grain:

• Сделай сам: Мы составили полный курс о том, как мы получили клиентов, таких как Uber, Amazon и Salesforce, с помощью структур контент-маркетинга, которые вы можете дублировать.

• Сделано с вами: Наша команда экспертов разработает маркетинговые стратегии, проведет аудит, настройку, а также проконсультирует вас.Вы делаете работу.

• Сделано для вас: Наша команда экспертов проведет для вас маркетинговые кампании. Мы сделаем работу.

Когда посетитель нажимает любую из кнопок CTA, открывается окно захвата лида. Применяя этот сегментированный подход, Single Grain может гарантировать отправку правильных последующих сообщений каждому типу клиентов.

Например, руководитель группы «Сделай сам» получит контент, связанный с курсом Single Grain, а не с консультационными услугами по маркетинговой стратегии.

Копия с призывом к действию, преобразующая шпаргалку

Призыв к действию — самая важная часть любой страницы вашего веб-сайта.

Это может быть разница между совершением продажи или уходом посетителя с сайта с пустыми руками. Если вы хотите расти, вам нужно тщательно продумать свои призывы к действию.