Проблема Не выключается ноутбук

Неактивный · Регистрация: 13.01.2010

Не работает выключение, перезагрузка, постоянно выскакивает сообщение о нехватке виртуальной памяти. Всё началось после скачивания мультфильма. Как это вылечить? DrWeb ничего не находит. После принудительного выключения и включения выскакивает сообщение о том, что Windows не находит C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\ki1jkftrc2ih1zapfimwsg1vbdol3f12. В этой папке находится файл csrss.exe

OC - Windows XP

Администратор · 08.01.2011, 12:57

yurij64,
Почистите реестр и временные файлы - CCleaner
Сколько свободного места на диске C:\ ?
Какой объем опреативной памяти на вашем ноутбуке?
Какой размер файла подкачки установлен ? (Мой компьютер - правая кнопка мыши - Свойства - Дополнительно - Быстродействие ... Параметры - Дополнительно ... Виртуальная память ... смотрим размер в МБ)

Так же рекомендую провериться в этой теме http://pcvector.ru/t518/ - предоставить log-и

Неактивный · 08.01.2011, 14:06

Цитата:

Сообщение от Vector

yurij64,
Почистите реестр и временные файлы - CCleaner
Сколько свободного места на диске C:\ ?
Какой объем опреативной памяти на вашем ноутбуке?
Какой размер файла подкачки установлен ? (Мой компьютер - правая кнопка мыши - Свойства - Дополнительно - Быстродействие ... Параметры - Дополнительно ... Виртуальная память ... смотрим размер в МБ)

Так же рекомендую провериться в этой теме http://pcvector.ru/t518/ - предоставить log-и

Реестр чистил, свободного места на диске С:\ 7.08 ГБ, оперативной памяти 1ГБ, подкачку сделал. Но вот этот файл: C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\ki1jkftrc2ih1zapfimwsg1vbdol3f12\csrss.exe я так понимаю надо удалить, но как это сделать, если ничем не удаляется?

Администратор · 08.01.2011, 22:12

Цитата:

Сообщение от yurij64

C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\ki1jkftrc2ih1zapfimwsg1vbdol3f12\csrss.exe я так понимаю надо удалить

Да, его нужно удалить...
Сначала попробуйте программой Unlocker.
Если не получиться, то программой Icesword - скачать

Как удалить файл с помощью IceSword

Как удалить файл с помощью IceSword

-Запустите программу.
-Внизу слева выберите меню File.
Появится аналог проводника. Найдите в нем файл руткита, путь к которому Вам написал хелпер.
-Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Force delete.
-На запрос потверждения ответьте "Да".
-Перезагрузите компьютер.

[-]

И рекомендую провериться с помощью проги AVZ

CSRSS.EXE

CSRSS.EXE – часть пользовательской Win32 подсистемы. SRSS - сокращение от "client/server run-time subsystem" (клиент/серверная подсистема). csrss отвечает за консольные приложения, создание/удаление потоков и за 16-битную виртуальную среду MS-DOS.

Файл csrss.exe всегда расположен в каталоге C:\Windows\System32/. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. В настоящее время известно несколько десятков вирусов (например Trojan.Webus, W32.Dalbug.Worm, Spyware.LoverSpy и множество других), использующих имя csrss.exe для сокрытия своего присутствия в системе.

[-]

Неактивный · 09.01.2011, 14:32

После проверки AVZ 4.35 нашёл 2 трояна, сейчас вроде всё нормально.

Администратор · 09.01.2011, 15:08

Выключение и перезагрузка заработали?

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

yurij64 #5
00 МГц Неактивный Вес репутации: 0 Регистрация: 13.01.2010 Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 0 Спасибок 0 в 0 сообщениях	09.01.2011, 14:32 После проверки AVZ 4.35 нашёл 2 трояна, сейчас вроде всё нормально.

Vector #6
7630 МГц Администратор Вес репутации: 0 Регистрация: 27.02.2009 Адрес: Москва Сообщений: 7,302 Сказал(а) спасибо: 578 Спасибок 2,623 в 1,832 сообщениях	09.01.2011, 15:08 Выключение и перезагрузка заработали?