Статья Диагностика неполадок Windows

В этой статье я расскажу вам, как найти причину проблем в системе Windows.

Самые распространенные проблемы:

• окна с ошибками (выводящиеся при возникновении сбоя)
• BSoD (синий экран смерти, Windows его очень любит показывать, особенно новичкам )

Для этого нам понадобится Журнал событий Windows (Пуск-Панель управления-Администрирование. ВНИМАНИЕ: может потребоваться переключение к Классическому виду!).
В Журнале вы найдете список событий, описания и даты возникновения ошибок, причины сбоев.
Есть программа Errorer. Errorer Pro - скачать бесплатно Errorer Pro 3.5 RC
Скачав и настроив ее, вы сможете не только просмотреть список ошибок и узнать причину их возникновения, но и отправить на указанный номер телефона SMS (например, "Помогите, комп глючит!"). Так же сообщения можно отправлять на e-mail (все это указывается в настройках программы).
А что делать с BSoD?
Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме, для этого сразу при появлении черного экрана или логотипа BIOS нажимайте F8. Возможно сначала появится Boot Menu, тогда нажмите ESC и быстро нажимайте F8.
Появится список вариантов загрузки. Выберите Безопасный режим. Можно попробовать загрузиться не в Безопасном режиме, а сделать по-другому. Тогда вместо Безопасного режима выберите Загрузка последней удачной конфигурации. Если загрузка прошла успешно, щелкните правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер (для Win 7 и Vista - Пуск - Компьютер), выберите Свойства - Загрузка и восстановление - Дополнительные параметры системы. Выберите Малый дамп памяти и снимите флажок с опции Выполнить автоматическую перезагрузку. Тогда при следующем появлении Синего экрана вы сможете переписать ошибки, которые на нем написаны, коды ошибок, а возможно и сможете указать конфликтующий драйвер с названием вида file.sys. При возникновении сбоя система сбрасывает дамп (копию памяти) на жесткий диск в папку C:\Windows\Minidump. Чтобы посмотреть эти файлы, можно воспользоваться бесплатной программой Bluescreen View. BlueScreenView - blue screen of death (STOP error) information.